Nors konkrečios namų priežiūros darbuotojo atliekamos užduotys gali skirtis, dažniausiai jie padeda atlikti namų ruošos darbus ir techninę priežiūrą bei padeda atlikti nemedicinines funkcijas. Konkretūs kliento poreikiai lemia tikslų namų priežiūros specialistų atliekamo darbo pobūdį. Paprastai jie dirba su žmonėmis, kurie labai serga, turi tam tikrų fizinių ar psichikos sutrikimų arba yra pagyvenę ir negali visiškai savimi pasirūpinti. Namų priežiūros darbuotojo darbas padeda žmogui likti savo namuose, o ne slaugos namuose ar panašioje įstaigoje.
Namų priežiūros darbuotojas – tai asmuo, dirbantis kliento namuose ir padedantis atlikti įvairias kasdienes veiklas bei užduotis. Tokio pobūdžio darbai dažniausiai atliekami žmogui, kuris fiziškai ar protiškai negali visiškai savimi pasirūpinti. Kažkam gali prireikti pagalbos dėl fizinės negalios, pvz., atsigauti po sunkios traumos, todėl gali prireikti darbuotojo pagalbos atliekant namų ruošos darbus arba pereinant iš vieno kambario į kitą. Namų priežiūros darbuotoją galima rasti privačiai arba jis gali dirbti per agentūrą, kuri padeda darbuotojui padėti klientams, kuriems reikia pagalbos.
Darbai ir pagalba namuose yra keletas dažniausiai užduočių, kurias namų priežiūros darbuotojas atlieka klientui. Tai gali apimti bet ką – nuo valymo aplink žmogaus namus iki maisto ir bakalėjos paėmimo bei kitų asmens reikalų vykdymo. Nors iš pradžių tokios užduotys gali atrodyti nereikšmingos, bet kuris sveikstantis po fizinės ligos ar sutrikimo reikalauja švarios aplinkos, kad būtų užtikrinta tolesnė sveikata. Žmogiškas kontaktas, kurį teikia namų priežiūros darbuotojas žmogui, kuris gali būti namuose, taip pat gali suteikti teigiamą psichologinę funkciją.
Namų priežiūros darbuotojas dažnai atlieka daugybę nemedicininių funkcijų, kad padėtų asmeniui, kuris vienas negali atlikti tokių funkcijų. Pavyzdžiui, žmogui, kuris yra prikaustytas prie lovos, gali prireikti pagalbos pereinant iš vieno kambario į kitą, pasikeičiant lovos paklodes ir maudant. Senyvo amžiaus žmonėms, kenčiantiems nuo Alzheimerio ligos, gali prireikti pagalbos atliekant namų ruošos darbus ir retkarčiais padedant apsirengti bei atlikti kitas sveikas gyvenimo sąlygas. Asmuo, sergantis nepagydoma liga, bet nenorintis būti ligoninėje ar slaugos namuose, taip pat gali gauti namų priežiūros darbuotojo pagalbą, kad būtų užtikrinta kuo patogesnė aplinka.