Namų prižiūrėtojas yra atsakingas už švaros palaikymą objekte, renginių organizavimą, užklausų ir pagalbos prašymų tvarkymą. Gyvenamiesiems objektams, viešiesiems renginiams naudojamiems valdžios pastatams ir viešbučiams bei kitoms laisvalaikio aplinkoms gali prireikti namų prižiūrėtojo. Šis asmuo glaudžiai bendradarbiauja su namų ūkio darbuotojais ir kitais pagalbiniais darbuotojais, siekdamas užtikrinti, kad lankytojai ir darbuotojai gautų jiems reikalingas paslaugas. Paprastai dirbant šiose pareigose nėra specialios kvalifikacijos ar reikalavimų, nors tai gali padėti turėti klientų aptarnavimo ir priežiūros pareigų patirties.
Tikslios namų tvarkytojo darbo pareigos gali priklausyti nuo darbdavio ir aplinkos. Pavyzdžiui, tokioje aplinkoje, kaip gyvenamoji patalpa, palydovas gali prižiūrėti registratūrą, tikrinti žmones, atsiliepti į skambučius ir tvarkyti kai kuriuos įprastinius dokumentus. Šlavimas, šluostymas ir kitos pagrindinės valymo užduotys, kad bendros patalpos atrodytų švarios, taip pat gali būti atsakingos už tam tikrą dalį privačių patalpų valymo, atsižvelgiant į objektą. Namų prižiūrėtojai taip pat rūpinasi gyventojų gerove ir stebi saugumą, kad įsitikintų, jog pastatas yra saugi aplinka.
Tokiose patalpose kaip posėdžių salė namų prižiūrėtojas yra atsakingas už tai, kad jis būtų paruoštas renginiams, kai to prireiks. Tai gali apimti darbą biure, atsakant į klausimus, planuojant renginius ir organizuojant įgulas, kai jų reikia. Reguliariai valymą gali prižiūrėti šis personalo narys, kuris taip pat yra atsakingas už renginių rengimą. Už kėdžių išdėstymą, garso ir vaizdo įrangos įrengimą ir kitų užduočių atlikimą gali būti atsakingas namų prižiūrėtojas, kuris taip pat tenkina konkrečius vietoje pasirodančių žmonių pageidavimus. Pavyzdžiui, kažkas gali norėti susitarti dėl maisto pristatymo.
Viešbučiai, kurortai, SPA ir panaši aplinka taip pat gali naudoti namų prižiūrėtoją panašioms valymo ir svečių aptarnavimo pareigoms atlikti. Už gilų valymą ir patalpų keitimą dažniausiai atsakingi namų ūkio darbuotojai, tačiau namų prižiūrėtojas gali tvarkyti bendro naudojimo patalpas, ieškoti problemų ir prireikus pertvarkyti kambarius, kad atitiktų svečių ir personalo poreikius. Darbas gali apimti atsiliepimą į telefonų skambučius, užtikrinti, kad darbuotojai būtų tinkamai suplanuoti, ir susisiekti su įstaigos darbuotojais, pavyzdžiui, masažo terapeutais, siekiant išsiaiškinti, ar jiems reikia konkrečios pagalbos.
Dėmesys detalėms ir gebėjimas atlikti kelias užduotis yra naudingi siekiant karjeros šioje srityje. Namų prižiūrėtojai gali valyti kambarius, stebėti duris, kad įeitų klientai, ir tuo pat metu galvoti apie tvarkaraščio klausimus. Jų tikslas – padėti procedūroms vykti sklandžiai, todėl jos gali būti nematomos, kol neatsiras problema.