Narystės atstovas atlieka įvairias užduotis, siekdamas plėtoti ir palaikyti organizacijos ar verslo narystės bazę. Narystės atstovo darbo pareigos priklauso nuo organizacijos ar verslo, kurioje jis dirba, nes kiekviena grupė turi savo personalo poreikius ir reikalavimus. Kai kuriais atvejais šis asmuo gali imtis pardavimo vaidmens, skatindamas žmones prisijungti prie organizacijos arba atnaujinti savo narystes. Kitais atvejais atstovas gali aptarnauti klientus, padėdamas nariams, turintiems sunkumų, susijusių su naryste, pavyzdžiui, gauti narystės privilegijas ir atsakydamas į klausimus, susijusius su naryste. Mažesnėse organizacijose narystės atstovas gali atlikti abu šiuos vaidmenis.
Daugelis ne pelno organizacijų ir pelno siekiančių įmonių naudoja narystės modelį. Šios organizacijos priklauso nuo asmenų, kurie prisijungia prie jų grupės arba įsigyja narystę, taip pat atnaujina šias narystes. Šį modelį naudojančios organizacijos yra sveikatos klubai, pramonės ir prekybos organizacijos bei privatūs socialiniai klubai. Siekdama paskatinti naujas ir atnaujintas narystes, organizacija taip pat turi įsitikinti, kad narystė turi didelę naudą, ir paskatinti narius pasinaudoti šiomis privilegijomis.
Narystės atstovo pardavimo funkcija gali būti kelių skirtingų formų ir gali būti susijusi su telefono paieška bei asmeniniu bendravimu su potencialiais nariais internetu, telefonu arba asmeniškai. Pavyzdžiui, sveikatos klubo narystės atstovas gali susitarti su būsimais nariais, kad parodytų jiems sveikatos klubą ir jo patalpas. Prekybos organizacijos narystės atstovas gali dirbti prekybos parodose ir konferencijose informaciniame stende, kad paskatintų žmones prisijungti prie organizacijos. Narystės atstovams gali būti kompensuojamas reguliarus atlyginimas, taip pat komisiniai už parduotą narystę ar pratęsimą. Jie taip pat gali pastebėti, kad jų tolesnis darbas priklauso nuo to, ar bus pasiekti ar viršyti jų organizacijos tikslai dėl naujų ir atnaujintų narysčių.
Kitos narystės atstovo pareigos gali apimti padėti žmonėms valdyti savo narystes. Pavyzdžiui, jei narys persikelia, atstovas gali apdoroti to nario adreso pasikeitimą. Jei narys patiria sunkumų, gaudamas jam priklausančias lengvatas, pvz., leidinio prenumeratą ar nuolaidą produktams, atstovas gali palaikyti ryšį tarp nario ir organizacijos skyriaus, kad užtikrintų nario poreikius. yra kreipiamasi.