Operacijų ekspertas paprastai peržiūri ir pateikia duomenis apie pagrindinę įmonės veiklą. Tai apima planų ir politikos rašymą arba apskritai tai, ką kai kurie specialistai gali bendrai vadinti „operacijų lygio dokumentais“, kurie apibrėžia ir reglamentuoja bendrą įmonės tikslą ir tikslus. Operacijų ekspertui taip pat gali būti pavesta įvertinti esamų dokumentų tikslumą ir aiškumą. Be šių su dokumentais susijusių užduočių, operacijų ekspertas padeda atlikti kitus „rankinius“ vykdomos verslo veiklos valdymo ir peržiūros elementus.
Daug kartų operacijų ekspertas iš tikrųjų yra ribotos verslo veiklos veidas. Tai reiškia, kad tokio tipo profesionalas turi būti labai gerai išmanantis, kas vyksta tam tikrame versle ar skyriuje. Operacijų ekspertas dažnai gali rengti pristatymus, kuriems reikia intymių žinių apie operacijų rinkinį, kur šių operacijų metodų ir tikslų perdavimas yra pagrindinė verslo plėtros dalis.
Be to, kad tvarko operacijų dokumentus ir pristatymus, operacijų ekspertai taip pat gali turėti vadovo pareigas. Šie asmenys gali vadovauti komandoms pagal esamus planus ar politiką. Jie taip pat gali teikti rekomendacijas atskiriems darbuotojams, kad galėtų veiksmingai nukreipti verslo operacijas. Tai reiškia, kad vienas iš šių specialistų gali glaudžiai bendradarbiauti su žmogiškųjų santykių profesionalais, siekdamas užtikrinti, kad jų individualios pastangos atitiktų bendrus įmonės ar verslo protokolus.
Nors operacijų ekspertas gali nemažai dirbti su žmonėmis, jis taip pat gali skirti laiko dirbdamas su programinės įrangos produktais. Statistinio modeliavimo technologijos naudojimas yra kita užduotis, kurios gali prireikti operacijų ekspertams, kaip jų pareigybių aprašymų dalis. Tam gali prireikti tam tikrų kiekybinių ar technologinių įgūdžių. Daug kartų darbdavys tikisi, kad operacijų ekspertas bus labai įgudęs matematiškai, kad suprastų vidinio darbo detales, kurias jie analizuoja.
Svarbu pažymėti, kad operacijų ekspertų vaidmuo skirtinguose kontekstuose yra skirtingas. Pavyzdžiui, operacijų ekspertas privačiame sektoriuje gali neatlikti to paties darbo, kurį atlieka lygiavertis profesionalas vyriausybėje ar kariniame darbe. Kai kuriuose kariniuose darbuose, kur asmuo dažnai vadinamas operacijų specialistu, specifinės užduotys labiau orientuotos į konkrečią karinę pramonę, kur taikomos tam tikros nustatytos konvencijos. Privačiame sektoriuje šis pareigybės aprašymas dažnai gali būti bendresnis ir mažiau priklausantis nuo nustatytų parametrų.