Parduotuvėse dažnai vienu metu dirba keletas kasininkų. Nors kasininkų gali būti daug, vienas iš jų dažnai turi didesnį autoritetą ir atsakomybę nei kiti. Paprastai tokiam asmeniui priskiriamas pareigų pavadinimas yra pagrindinis kasininkas arba vyriausiasis kasininkas.
Daugeliu atvejų asmuo, kuris yra pagrindinis kasininkas, kadaise dirbo įprastu kasininku. Nors jos pareigos yra aukštesnės už savo bendraamžių kasininkus, ji paprastai nėra laikoma valdymo dalimi. Jos pareigos gali būti laikomos priežiūros pareigomis arba ne. Tai priklauso nuo įmonės užimtumo struktūros. Daugeliu atvejų vyriausiasis kasininkas neturi teisės samdyti, atleisti ar skirti drausmines priemones.
Du veiksniai dažnai vaidina svarbų vaidmenį nustatant, ar asmuo užims pagrindinio kasininko pareigas. Pirma, asmuo paprastai turi turėti išsamių žinių apie įprastą kasininko pareigas. Tai reiškia, kad ji gali lengvai naudotis sistema ir įranga finansinėms operacijoms atlikti. Tikėtina, kad ji puikiai jaučia prekių išdėstymą parduotuvėje, o jos klientų aptarnavimo įgūdžiai greičiausiai nustos daugumą, jei ne visus, bendraamžių.
Antra, patikimumas paprastai vaidina svarbų vaidmenį einant vyriausiojo kasininko pareigas. Būtina, kad pasirinktas asmuo būtų patikimas, nes jai dažnai skiriamos pareigos, kurios gali turėti didelės įtakos verslui. Vienas iš jų yra leistinos tuštumos. Parduotuvės dažnai neleidžia kasininkams išimti prekę, kai ji buvo pakelta, nes yra didelė rizika patirti finansinių nuostolių parduotuvei ir vagystės iš klientų. Norint pašalinti per klaidą sukabintus daiktus, paprastai reikia vyresnio asmens, pvz., vyriausiojo kasininko, leidimo.
Kita svarbi pareiga, kurią dažnai prisiima vadovaujantys kasininkai, yra padidėjusios pinigų tvarkymo pareigos. Dauguma kasininkų turi reikalų su pinigais. Tačiau pagrindinė kasininkė dažnai turi prieigą prie seifo, kuriame ji gali gauti pinigų, kad galėtų pakeisti kasininkėms, kurioms jų reikia, arba įnešti pinigus, kai kito asmens kasos aparato stalčius yra per pilnas.
Vyriausiasis kasininkas taip pat gali veikti kaip treneris. Jos pareiga gali būti padėti naujiems darbuotojams išmokti tai, ką jie turi žinoti, kad galėtų atlikti savo darbą. Net ir baigus mokymus, vyriausiasis kasininkas dažnai yra pirmasis asmuo, su kuriuo kiti kasininkai turėtų pasitarti, jei turi klausimų ar problemų atliekant įprastas užduotis.
Dėl skirtingų jos pareigų pagrindinei kasininkei gali būti leista palikti kasą, kai reikia atlikti kitas užduotis. Įprasta kasininkė paprastai neturi tokio gebėjimo, nebent ji daro suplanuotą pertrauką. Kad kompensuotų pareigų ir atsakomybės didėjimą, vyriausioji kasininkė greičiausiai gaus didesnį atlyginimą nei jos bendraamžiai.