Nors pardavimo paskyros vadovo pareigybių aprašymai įvairiose organizacijose gali skirtis, pagrindinės pareigos, susijusios su pareigomis, yra panašios. Pagrindinis dėmesys skiriamas naujoms įmonėms; tačiau kaip tai bus padaryta, priklausys nuo samdomos įmonės. Kai kuriose pozicijose reikės sutelkti dėmesį į naujų klientų pritraukimą, o kitos – į santykių su esamais klientais puoselėjimą, siekiant paskatinti papildomą verslą. Tačiau dažniausiai šis vaidmuo bus susijęs su šių dviejų dalykų deriniu, siekiant padidinti naujus pardavimus ir padidinti esamų sąskaitų pelningumą. Sąskaitos vadovas tai atlieka laikydamasis nustatyto rinkodaros plano ir naudodamasis savo pardavimo, paieškos ir ryšių su klientais gebėjimais, kad užsidirbtų naujam verslui, o po pardavimo reguliariai seka klientus, kad įsitikintų pažanga.
Naujo verslo ieškojimas yra pagrindinis pardavimo sąskaitos vadovo vaidmuo. Nesvarbu, ar skambindami telefonu, ar apsilankydami asmeniškai, šį vaidmenį atliekantys asmenys kreipsis į potencialius klientus ir pristatys savo įmonę bei jos produktus ar paslaugas. Taip pat jis ar ji kreipsis į esamus klientus arba užmegs naujus kontaktus esamoje paskyroje, kad pristatytų papildomus produktus ir paslaugas, kurios gali būti naudingos klientui. Norint pasiekti pardavimo tikslus, būtina išlaikyti naujų perspektyvų tiekimą iš abiejų požiūrių.
Klientų poreikių supratimas ir jų pardavimo metodo pritaikymas tiems poreikiams patenkinti yra esminiai produktų ir paslaugų pristatymo aspektai. Šis procesas apima pokalbį su naujais potencialiais ar esamais klientais, atitinkamų klausimų, susijusių su jų verslu, uždavimą ir galimų sprendimų, jei jie tinka, apibūdinimą. Geras pardavimo paskyros vadovas daug laiko praleidžia klausydamas esamų ir potencialių klientų, kad suprastų, kas jiems svarbu. Tai yra dalis darbo santykių užmezgimo ir atsakymų, kurie išspręstų susirūpinimą, empatiją kliento situacijai.
Kvalifikuoti klientų rūpesčiai taip pat yra dalis to, ką daro pardavimo paskyros vadovas. Nors klausytis yra svarbu, patvirtinti tai, kas yra perduodama, užtikrinama, kad jis turi visą reikalingą informaciją ir kad informacija yra teisingai suprasta. Parodymas potencialiems klientams, kaip jo produktai ir paslaugos gali padėti klientui išspręsti tuos rūpesčius, pasiekiama per pritaikytą pardavimo pristatymą, kuris dažniausiai yra interaktyvus, o ne repetuojamas.
Po pardavimo pardavimo paskyros vadovas nepasitraukia ir nepalieka kliento bendrauti su kitais jo organizacijos atstovais. Vietoj to, jis arba ji reguliariai įtrauks tą klientą, kad užtikrintų, jog jo sprendimas atitiktų kliento poreikius, taip pat spręstų problemas, su kuriomis klientas gali kilti naudojant naują produktą ar paslaugą. Be to, jis arba ji naudos šią sąveiką, kad nustatytų kitas galimybes pasiūlyti kitus produktus ir paslaugas, kurie gali būti naudingi klientui.