Pardavimų kasininkas valdo kasos aparatus ir atlieka pagrindinę daugelio įmonių apskaitą. Dažniausiai dirbantys mažmeninės prekybos, paslaugų ar prekių pramonėje, pardavimų kasininkai reikalauja gerų klientų aptarnavimo ir matematikos įgūdžių. Asmeniui, kuriam patinka bendrauti su klientais, bet taip pat turi tikslios matematikos ir organizavimo talentą, dirbti pardavimų kasininke gali būti verta pastangų.
Pardavimų kasininkai dirba bakalėjos parduotuvėse, butikuose, viešbučiuose, degalinėse ir daugelyje kitų vietų, kur pirkimas ar pardavimas yra pagrindinė veiklos dalis. Operacijos paprastai atliekamos naudojant elektroninę kasos sistemą, kuri gali nuskaityti prekes ir pateikti tikslias sumas. Kai kuriose vietose kasos aparatas gali be pagalbos nuskaityti, nustatyti kainas, sumuoti ir net išduoti keityklas. Nepaisant to, svarbu, kad pardavimų kasininkas išliktų budrus ir pats atliktų skaičiavimus, kad išvengtų klaidų.
Dauguma darbų, kuriems reikalingas pardavimo kasininkas, atlieka kelių skirtingų tipų operacijas. Už prekes klientai gali atsiskaityti grynaisiais, asmeniniais čekiais arba kredito ir debeto kortelėmis. Daugumoje darbo vietų rengiami mokymai, kokie mokėjimo būdai yra priimtini ir kaip teisingai atlikti kiekvieną operaciją.
Dirbant su kreditinėmis kortelėmis, pardavimo kasininkui svarbu būti budriems sukčiavimo atveju. Jei kreditinėje kortelėje nėra patikrinamo savininko nuotraukos, daugelis įmonių prieš leisdamos parduoti reikalaus pamatyti asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka. Atsakingi kasininkai gali padėti sumažinti sukčiavimą ir tapatybės vagystę, atlikdami visas tokias tapatybės nustatymo procedūras.
Norint tapti kasininku, dažnai reikia klientų aptarnavimo patirties arba išsilavinimo. Ginčai dėl pinigų, atmestų kreditinių kortelių, prekių kainos ar prekių grąžinimo – visa tai turi būti sprendžiama su didžiausiu atsargumu ir kantrybe. Kasininkui gali būti sunku ir net pavojinga susidoroti su įniršusiu klientu, kuris jaučiasi apgautas ar kokiu nors būdu supykęs; Tinkami klientų aptarnavimo mokymai padės kasininkams išlikti ramiems esant spaudimui ir atpažinti didėjančios situacijos požymius, kurie gali tapti pavojingi.
Daugelis ekspertų ir patyrusių kasininkų rekomenduoja lankyti savigynos pamokas prieš tampant kasininku. Tvarkydamas pinigus ir būdamas atsakingas už kasos aparatą, kasininkas gali būti pažeidžiamas apiplėšimų ir smurto, o kartais ir mirtinų padarinių. Kruopštus visų saugos procedūrų ir signalizacijos sistemų supratimas taip pat gali užkirsti kelią smurtui apiplėšimo atveju. Daugelis ekspertų taip pat siūlo, kad kasininkai saugotų savo asmeninį saugumą prieš nerimaujant dėl pinigų ar pavogtų prekių.
Kai kurios įmonės reikalauja, kad kasininkai kasdien pateiktų kiekvieno kasos aparato apskaitą, kad įsitikintų, jog įrašai, kvitai ir grynųjų pinigų paėmimai tiksliai sutampa. Būtent čia labai svarbūs apskaitos ir organizaciniai įgūdžiai, nes įtemptos dienos gali lengvai sukelti klaidų ir neteisingų sumų. Išlikdami organizuoti ir sąmoningi net ir įtemptu metu, kasininkai gali padėti dienos pabaigoje gauti tikslią sumą ir parodyti darbdaviams didelį talentą.