Ką veikia parduotuvės meistras?

Parduotuvės meistras yra automobilių ar pramoninės įrangos remonto dirbtuvių pagrindinis prižiūrėtojas. Jis prižiūri mechanikų ir technikų darbą, sudaro sutartis su klientais ir atlieka įvairias administracines pareigas, susijusias su verslo veikla. Dauguma meistrų yra atsakingi už naujų darbuotojų samdymą ir mokymą bei reguliarų veiklos apžvalgų teikimą, kad klientai gautų kokybiškus remonto darbus. Parduotuvės meistras gali turėti nedidelį garažą ir teikti paslaugas plačiajai visuomenei arba dirbti didelėje komercinėje remonto dirbtuvėje, kurios specializacija yra sunkiosios įrangos ir sunkvežimių techninė priežiūra.

Siekdamas duoti aiškius nurodymus darbuotojams ir efektyviai bendrauti su klientais, cecho meistras turi turėti puikių bendravimo įgūdžių. Paprastai jis arba ji dirba kartu su technikais, kad įsitikintų, jog jie atlieka kokybiškus remonto darbus. Iškilus sudėtingai problemai, darbuotojai paprastai susisiekia su meistru, kad išsiaiškintų, ką daryti. Be to, cecho meistras visada yra atsakingas už saugos procedūrų vykdymą, kad būtų išvengta atsitiktinių sužalojimų ir automobilių apgadinimo.

Įprasta, kad klientai tiesiogiai susisiekia su cecho meistru, kad gautų remonto kainas ir suprastų, kokių darbų reikia atlikti su jų automobiliais. Daugumoje parduotuvių yra daug įvairių atsarginių dalių, įrankių ir dažų, tačiau meistrui gali tekti pateikti užsakymą gamintojui, jei detalės nėra sandėlyje. Meistras padeda klientams suprasti jų galimybes, todėl jie gali priimti pagrįstus sprendimus, kokius darbus jie nori atlikti ir kiek turėtų išleisti.

Parduotuvių meistrai savo garažuose dažniausiai turi biurus, kur galėtų atlikti svarbias administracines pareigas. Dauguma specialistų tvarko kompiuterizuotus ir rašytinius klientų sąskaitų, inventoriaus lapų, pardavimo duomenų, mokesčių formų ir kitos svarbios verslo informacijos įrašus. Meistrai taip pat skelbia apie laisvas darbo vietas, samdo naujus darbuotojus ir juos tinkamai apmoko. Jie reguliariai atlieka veiklos peržiūras, kad padėtų darbuotojams tobulinti savo metodus ir priimti galutinius sprendimus atleisti darbuotojus, kurie netinkami šiam darbui.

Norint tapti cecho meistru, nėra nustatytų išsilavinimo ar mokymo reikalavimų, nors kai kurie žmonės įgyja dvejų metų diplomus technikos mokyklose, kad išmoktų remonto darbų pagrindų. Dauguma profesionalų pradeda karjerą kaip automobilių technikai ir mechanikų padėjėjai, o galiausiai į šias pareigas patenka įgyję kelių metų išsamios patirties. Savanoriško sertifikato gavimas iš gerbiamos organizacijos, pvz., Nacionalinio automobilių aptarnavimo meistriškumo instituto Jungtinėse Valstijose, gali labai padėti užsitikrinti cecho meistro darbą.