Parduotuvės vadovas kasdien gali atlikti daugybę skirtingų užduočių, priklausomai nuo jo vadovaujamos parduotuvės dydžio, taip pat nuo to, ar tai yra savarankiškas verslas ar didesnio parduotuvių tinklo dalis. Jei parduotuvė veikia savarankiškai, parduotuvės vadovui gali tekti daug didesnė atsakomybė ir jis gali atsiskaityti tik įmonės savininkui. Tačiau jei parduotuvė yra parduotuvių tinklo dalis, vadovas greičiausiai priklausys daug didesnei komandų grandinei, kurią sudaro regiono ar rajono vadovai ir net nacionaliniai vadovai, prieš pasiekdamas įmonės savininką.
Paprastai parduotuvės vadovo darbas yra samdyti darbuotojus, apmokyti juos arba paskirti vadovus atlikti mokymo procesą, įsitikinti, kad jie laikosi įmonės nustatytų elgesio standartų, kasdien juos prižiūrėti, kad nustatytų, ar ne. darbuotojai tinkamai atlieka savo pareigas, o prireikus net nutraukia darbo santykius. Vėlgi, atsižvelgiant į įmonės dydį, parduotuvės vadovui taip pat gali tekti atlikti kai kurias papildomas žmogiškųjų išteklių pareigas, pvz., padėti darbuotojams pasirinkti išmokas ar laisvą laiką. Tačiau darbo dalis, kuriai reikalingas darbas su darbuotojais, yra tik vienas jo aspektas.
Daugeliu atvejų parduotuvės vadovas bus atsakingas už parduotuvės buhalterinių knygų tvarkymą, taip pat prekių inventorizaciją ir prireikus jų užsakymus. Jis arba ji taip pat gali kurti rinkodaros kampanijas ar reklamas ir atstovauti verslui vietos bendruomenėje. Darbas su klientais taip pat yra parduotuvės vadovo darbo dalis. Paprastai vadovas nedirbs su klientais tiek, kiek dirbs kiti darbuotojai, bet gali būti atsakingas už bet kokių kliento problemų ar nusiskundimų sprendimą ir puikų klientų aptarnavimą.
Parduotuvės vadovui svarbu mokėti gerai dirbti su kitais žmonėmis, įskaitant pirkėjus, kasininkus, sandėlio darbuotojus ir prižiūrėtojus, greitai ir efektyviai spręsti iškilusias problemas, būti labai gerai organizuotam ir kruopščiai planuoti savo laiką. Vadovas gali dirbti daugiau nei 40 valandų per savaitę, kad galėtų sėkmingai valdyti mažmeninę prekybą, ir nors specialus išsilavinimas paprastai nereikalingas, daugelis parduotuvių vadovų turi verslo laipsnius. Tai tik kelios galimos parduotuvės vadovo darbo pareigos, o kiekvieno situacija gali būti skirtinga.