Ką veikia „Premier“ bankininkas?

Aukščiausias bankininkas yra komercinio ar investicinio banko narys, atsakingas už kelių skirtingų užduočių atlikimą. Pagrindinė geriausio bankininko pareiga yra parduoti banko produktus ir paslaugas. Tokiems pardavimams reikia konsultuotis su klientais, išnagrinėti ir įvertinti jų poreikius, atsižvelgiant į jų finansinę padėtį, bei pritaikyti banko produktus ir paslaugas pagal konkrečius poreikius. Aukščiausias bankininkas taip pat yra atsakingas už tai, kad vykdant pardavimą ir operacijas būtų laikomasi visų banko taisyklių, taip pat už kitų, su klientais nesusijusių banko užduočių atlikimą. Šios užduotys apima įrašų kūrimą, registravimą ir priežiūrą bei prireikus užduočių delegavimą.

Komercinio banko hierarchijoje pagrindinis bankininkas turi daugiau atsakomybės ir pareigų nei kasininkas, tačiau jis nėra laikomas banko valdymo komandos dalimi. Šioje pozicijoje pagrindinis dėmesys skiriamas pardavimui ir įvairių banko produktų ir paslaugų potencialių klientų generavimui. Šie produktai ir paslaugos apima čekius ir taupomąsias sąskaitas, indėlių sertifikatus, investicinių fondų sąskaitas ir kitus kiekvienam bankui būdingus produktus ir paslaugas. Paprastai aukščiausias bankininkas nepalengvina ir nepatvirtina jokios rūšies paskolos, nors kai kuriais atvejais iš jo ar jos gali tekti sugeneruoti potencialius klientus, kad banko paskolų pareigūnai imtųsi tolesnių veiksmų.

Aukščiausias bankininkas turi turėti gerą pardavimų patirtį ir būti patogus su potencialiais klientais iš visų socialinių ir ekonominių sluoksnių. Jis arba ji turi būti visapusiškai informuotas apie visus esamus ir buvusius produktus ir paslaugas, kad įskiepytų klientų pasitikėjimą. Gebėjimas įkvėpti pasitikėjimo yra viena iš svarbiausių savybių, kurias gali turėti pagrindinis bankininkas, kai darbas sukasi apie privačios finansinės informacijos vertinimą ir kartais sudėtingų problemų sprendimų paiešką. Pavyzdžiui, jei klientas nori atidaryti investicinio fondo sąskaitą, bet neturi savo nuožiūra pasirenkamų pajamų, kad galėtų tinkamai finansuoti tą sąskaitą, bankininkas turi rasti investicinį sprendimą, kuris geriau atitiktų kliento poreikius ir galimybes.

Reikalavimai norint būti pagrindiniu bankininku nėra platūs. Paprastai bankininkui reikia bent vienerių metų banko kasininko ar tarnautojo darbo patirties arba patirties susijusioje klientų aptarnavimo srityje. Bankininkas taip pat turi turėti žodinių ir rašytinių įgūdžių, kurių pakaktų, kad būtų lengviau bendrauti. Paprastai taip pat reikalinga pardavimo potencialių klientų generavimo ir ryšių su klientais bei klientais istorija.