Sąvoka „pristatymo vadybininkas“ gali reikšti kelias darbo pozicijas įvairiose pramonės šakose, todėl konkretų darbo aprašymą gali būti sunku apibrėžti neatsižvelgiant į tą konkrečią pramonės šaką. Tačiau paprastai pristatymo vadovas bus atsakingas už pristatymo ar aptarnavimo darbuotojų komandos valdymą ir užtikrinimą, kad klientai būtų tinkamai ir laiku aptarnaujami. Jis ar ji prižiūrės pristatymo skyriaus ar įmonės veiklą ir rūpinsis visais verslo ar skyriaus funkcijų aspektais, nuo buhalterijos iki darbuotojų planavimo ir darbo užmokesčio. Kitos darbo pareigos skirsis priklausomai nuo pareigų.
Vienas iš pagrindinių pristatymo vadovo rūpesčių yra užtikrinti, kad visos operacijos vyktų sklandžiai ir neviršijant nustatyto biudžeto. Vadovas gali prisidėti arba neprisidėti prie biudžeto sudarymo, tačiau jis bus atsakingas už tai, kad skyrius veiktų pagal tą biudžetą; jei skyrius viršija biudžetą, pristatymo vadovas turės atlikti atitinkamus pakeitimus, kad sumažintų veiklos išlaidas. Tačiau tokie pakeitimai negali būti daromi saugos sąskaita, o efektyvumo sąskaita tokių pakeitimų daryti nepatartina. Tai reiškia, kad tam tikromis aplinkybėmis vadovo darbas gali būti ypač sunkus.
Darbuotojų valdymas yra kita pagrindinė pristatymo vadovo pareiga. Paprastai jis ar ji bus atsakingas už darbuotojų tvarkaraščio sudarymą, darbuotojų veiklos stebėjimą, naujų darbuotojų samdymą ir prastai dirbančių darbuotojų atleidimą. Vadovas turi plėtoti teigiamus santykius su darbuotojais ir gebėti atpažinti problemas, kai jos kyla tarp įvairių darbuotojų. Sunkiai dirbančių darbuotojų pripažinimas taip pat labai svarbus siekiant apskritai pakelti darbuotojų moralę ir taip pagerinti produktyvumą. Darbo užmokesčio apskaičiavimo pareigos gali arba nekristi ant pristatymo vadovo pečių; kai kuriose didesnėse įmonėse tokias pareigas labiau atlieka specialus darbo užmokesčio skyrius.
Jei įmonė, kurioje dirba pristatymo vadovas, siūlys paslaugas arba reikalaus paslaugų iš įvairių pardavėjų, tikėtina, kad vadovui reikės su jais užmegzti darbo santykius ir teikti atviras komunikacijos linijas, kad verslo operacijos būtų atliekamos greitai ir sklandžiai. Tai reiškia, kad reikia gerai išmanyti pramonės šaką, kurioje dirba vadovas, ir suprasti darbo eigos procesus, kurie gali turėti įtakos įvairiems pardavėjams. Sąskaitų faktūrų tvarkymas gali būti vadovo darbo dalis, taip pat sąskaitų išrašymas ir mokesčių surinkimas. Vadovas iš esmės veiks kaip pagrindinis asmuo bet kokiems verslo ir pardavėjų santykiams, turintiems įtakos kasdieninei veiklai.