Programos vadovas paprastai vadovauja ir dažnai dalyvauja vykdant veiklą daugelyje skirtingų klasių, kursų ar veiklos sričių administravimo. Programa gali būti vyriausybės remiama karjeros įgūdžių klasė, struktūrizuota gyvenimo situacija psichikos ligoniams arba daugelis kitų vyriausybinių, privačių ar komercinių programų. Programos vadovas yra atsakingas už personalo priežiūrą, kad užtikrintų, jog būtų pasiekti aukštesnės vadovybės nustatyti tikslai.
Programos vadovai paprastai atsiskaito vadovui, kuris jiems pateikia aiškų pareigų sąrašą. Programos prižiūrėtojas dažniausiai nekuria ir nerašo programų, o prižiūri jų įgyvendinimą ir veikimą. Įprastos programos priežiūros pareigos apima darbuotojų instruktavimą, tvarkaraščių sudarymą, veiklos apžvalgų teikimą ir visų dalyvių skundų nagrinėjimą.
Kai kurie programų vadovai įdarbina ir samdo darbuotojus. Prižiūrėtojai paprastai apmoko darbuotojus, kad konkrečios programos detalės būtų tinkamai įgyvendintos. Pavyzdžiui, vyriausybės remiamoje karjeros įgūdžių klasėje programos dalyviams gali tekti suteikti privalomus įrankius, pvz., tam tikrus tinkamumo testus. Karjeros programos vadovui gali tekti apmokyti darbuotojus, kaip surengti dalyviams testus. Tokiu būdu vadovas gali pabrėžti programos detales.
Konkrečių programų vadovai turi nuolat prižiūrėti savo darbuotojų darbą ir reguliariai vertinti veiklos rezultatus. Veiklos apžvalgos gali paskatinti darbuotojus tobulinti savo darbą, kad programa veiktų efektyviai. Ypač ne pelno programų atveju, finansavimas gali būti sumažintas, jei programa nevykdoma veiksmingai arba jei yra per daug dalyvių skundų. Programos vadovas visada turi greitai nagrinėti visus skundus. Prižiūrėtojai turėtų būti problemų sprendėjai ir stiprūs komunikatoriai.
Programos vadovui gali prireikti atitinkamos srities bakalauro laipsnio. Vadovai gali samdyti vadovus, turinčius išsilavinimą ir patirtį programos dalyke. Pavyzdžiui, iš parkų ir poilsio programų vadovo gali būti reikalaujama turėti kūno kultūros laipsnį arba tam tikrus šio dalyko kursus ir turėti fizinio mokytojo padėjėjo darbo patirties. Taip pat gali prireikti kitų reikalavimų, pvz., gelbėjimo ar pirmosios pagalbos pažymėjimo.
Programos vadovams gali tekti dirbti su vadovais arba kitų skyrių darbuotojais. Jiems gali tekti registruoti statistiką, susijusią su jų programos dalyviais, ir susisiekti su darbo užmokesčio fondu dėl darbuotojų apmokėjimo. Prižiūrėtojai paprastai privalo dalyvauti susitikimuose ir pramonės renginiuose, kurie yra susiję su programa.