Rezidentas vadybininkas paprastai padeda žmonėms, gyvenantiems bendrabutyje, viešbutyje ar apartamentų komplekse. Darbas paprastai siejamas su buto valdymu. Rezidento vadovo pareigas galima rasti mažuose daugiabučių kompleksuose arba didelėse daugiabučių bendrijose.
Rezidento vadovo pareigos skiriasi priklausomai nuo komplekso ar bendruomenės dydžio. Mažesnėse bendruomenėse ji paprastai yra atsakinga už nuosavybės ir teritorijos priežiūrą, be nuomos mokesčių surinkimo ir nuomininkų ryšių tvarkymo. Didesni kompleksai paprastai turi skirtingus valdytojus, kurie tvarko gyventojų problemas, prižiūri nekilnojamąjį turtą ir renka nuomą.
Rezidento vadovo darbas paprastai yra 24 valandos per parą, septynias dienas per savaitę. Paprastai ji turi atsakyti telefonu į užklausas dėl laisvų darbo vietų, parodyti laisvus butus būsimiems nuomininkams ir patalpinti skelbimus laikraščiuose bei internete, kai komplekse yra nuomojamų butų. Jei bendruomenėje yra automobilių stovėjimo apribojimų, ji paprastai yra atsakingas už vykdymą.
Jei tarp gyventojų kyla ginčų, paprastai kreipiamasi į rezidento valdytoją, kuris užtaria ir siūlo sprendimus. Įprastos nesantaiką sukeliančios problemos yra garsi muzika arba konfrontacijos dėl asmeninių problemų. Situacijai paaštrėjus, jos gali prireikti skambinti teisėsaugos institucijoms.
Už turto priežiūrą paprastai atsako rezidento valdytojas. Jei nuomininkai turi skundų dėl netinkamai veikiančių prietaisų arba problemų su komunalinėmis paslaugomis, tokiomis kaip vanduo ar elektra, ji turi reguliariai taisyti situacijas. Paprastai ji turi teisę kviesti trečiųjų šalių specialistus, jei remontas nepatenka į jos kompetencijos sritį.
Nuomos mokesčių rinkimas yra svarbi rezidento vadovo darbo dalis. Paprastai ji privalo išduoti mokėjimų kvitus ir, jei taikoma, įvertinti delspinigius. Jei nuomininkė negali sumokėti nuomos mokesčio ir atsisako atlaisvinti patalpas, ji paprastai turi inicijuoti iškeldinimo procedūras atitinkamais teisiniais kanalais.
Kai nuomojami vienetai yra atlaisvinti, valdytojas yra atsakingas už galutinį pasivaikščiojimą su išvykstančiais nuomininkais. Paprastai ji privalo pažymėti žalą išėjimo ataskaitoje, kurią pasirašo nuomininkas ir vadovas. Šioje ataskaitoje nustatoma, ar nuomininkui įsikėlus gautas užstatas bus grąžintas visas, ar jo dalis.
Prieš įsikeliant naujam nuomininkui, rezidento valdytojas paprastai turi pasirūpinti, kad butas būtų paruoštas gyventi. Ji paprastai dažo sienas, valo ar pakeičia kilimus ir pataiso bet kokius konstrukcijos ar prietaisų pažeidimus. Jei prietaisus reikia pakeisti, ji paprastai praneša komplekso savininkui, kad jis pasirūpintų pakeitimu.
Išsilavinimo reikalavimai šiai pareigybei iš esmės skiriasi priklausomai nuo komplekso dydžio ir regiono, kuriame jis yra. Kai kuriems darbams reikalingas aukštosios mokyklos diplomas arba lygiavertis išsilavinimas, o kitiems – laisvųjų menų, verslo, finansų ar viešosios administracijos bakalauro laipsnis. Darbo patirtis pardavimų ar klientų aptarnavimo srityje yra laikoma gera kvalifikacija.