Dėl mažos kainos ir greito pasaulinio pasiekiamumo elektroninio pašto rinkodara tapo svarbia reklamos priemone daugeliui korporacijų. Nors daugelis įmonių priskiria el. paštą kaip dar vieną tradicinės rinkodaros ir reklamos vadovų pareigą, kitos organizacijos gali samdyti el. pašto rinkodaros vadovą, kuris specializuojasi elektroninės korespondencijos tvarkyme. Šie vadovai yra atsakingi už el. pašto kontaktų sąrašų rinkimą, rinkodaros laiškų sudarymą ir klientų atsiliepimų tvarkymą. El. pašto rinkodaros vadovas taip pat praleidžia laiką su įprastomis reklamos ir rinkodaros komandomis, kad planuotų ir sinchronizuotų bendrą įmonės rinkodaros strategiją.
Viena iš svarbiausių el. pašto rinkodaros vadovo pareigų yra el. pašto kontaktų sąrašo tvarkymas. Šis sąrašas gali būti sudarytas iš esamų klientų, kurie pasirinko gauti reklaminę medžiagą arba įsigijo iš pardavėjų, kurie specializuojasi teikiant potencialius pardavimo klientus. Vadovai turi nustatyti, kaip dažnai siųsti rinkodaros laiškus esamiems ar potencialiems klientams, ir įdiegti sistemą, kad kontaktai pašalintų save iš būsimų skelbimų. El. pašto vadybininkas taip pat gali sukurti internetines apklausas, kad surinktų daugiau demografinių duomenų apie klientus.
Kita el. pašto vadybininko darbo dalis yra rinkodaros medžiagos, kuri bus siunčiama klientams, kūrimas. Paprastai tai apima derinimą su vidiniais ar išoriniais tekstų kūrėjais ir grafikais, kad būtų sukurtos reklamos, kurios įtikintų kontaktus pirkti prekes ar paslaugas iš įmonės arba padėkoti esamam klientui už jo globą. Pranešimai šioje medžiagoje gali būti didesnės reklamos kampanijos, apimančios spausdintą ir kitą žiniasklaidą, dalis arba nepriklausoma strategija, kurią parengė rinkodaros el. paštu vadovas. Nors el. pašto rinkodaros kampanijų konversijų rodiklis paprastai yra mažas, šie pranešimai gali padėti sustiprinti kitą reklamą ir priminti klientams.
Kai kampanija prasideda, rinkodaros el. paštu vadovas turi įvertinti klientų reakciją į įmonės pranešimus ir atitinkamai pakoreguoti būsimą rinkodarą. Vadovas turi patikrinti, ar el. laiškuose yra tiksli, naujausia informacija ir kad kontaktai nėra apgulti per daug el. laiškų, kuriuos jie ignoruos arba ištrins. Pranešimai gali būti koreguojami, kad atitiktų kintančius demografinius rodiklius arba atspindėtų naujausius įmonės pasiūlymus.
Kadangi vis daugiau vartotojų kreipiasi į internetą norėdami apsipirkti ir gauti informacijos, el. pašto vadybininkai taps vis svarbesniu turtu įmonėms, naudojančioms el. paštą reklamai ir klientų išlaikymui. Nors kai kurios mažesnės organizacijos šias pareigas gali priskirti tradiciniam reklamos vadovui ar padėjėjui, atsidavęs rinkodaros el. paštu vadovas gali sutelkti visas savo jėgas efektyvių ir nuoseklių pranešimų kūrimui. Tai gali būti puiki karjeros galimybė žmonėms, kurie gali sėkmingai pritaikyti tradicines rinkodaros strategijas elektroninėje laikmenoje.