Žmonės dažnai painioja santykių terapiją su santykių koučingu. Pirmuoju atveju konsultantas, terapeutas, psichologas ar psichiatras dirba su pora, bandydamas nustatyti ir išspręsti konfliktą sukeliančias problemas. Kita vertus, santykių treneris pirmiausia dirba su poromis, kurias sieja stiprus ryšys ir kurios nori, kad santykiai būtų dar sėkmingesni. Santykių treneris gali sutelkti dėmesį į pažinčių santykius, santuokas ar net šeimos bendravimą.
Poros, kurios naudojasi santykių trenerio paslaugomis, paprastai siekia užtikrinti, kad jų ilgalaikis ryšys būtų stabilus ir nuoseklus. Pora žvelgia į ateitį ir nori išmokti įgūdžių, kurie leistų klestėti jų giminystės ryšiams. Pora taip pat siekia įgyti įrankių, kurie padės anksti nustatyti mažas problemas. Daugelis klientų, kuriuos mato santykių treneris, yra susiję su empatijos ir užuojautos didinimu, bendravimo ir stebėjimo gebėjimų gerinimu.
Paprastai santykių treneris priima klientus, norinčius pagerinti tam tikras savo gyvenimo sritis. Sprendimai ir veiksmai, kuriuos gali pasiūlyti treneris, dažniausiai yra išorinio pobūdžio. Pavyzdžiui, santykių treneris gali pasakyti vyrui, kad jis turi išmokti klausytis, o ne būti visiškai susitelkęs į sprendimus. Treneris gali pasakyti moteriai, kad ji neturėtų būti nusivylusi, jei jos partneris nėra įgudęs perimti niuansuotų kalbos ir žodinių užuominų. Tai vėlgi kontrastas su santykių ar porų terapija, kai problemos dažnai kyla dėl giliai įsišaknijusių, vidinių motyvų ar kliūčių.
Viena iš svarbiausių pamokų, kurias treneris moko savo klientams, yra ta, kad niekada negalima santykių laikyti savaime suprantamu dalyku. Jis padeda jiems pasiruošti siekti konkretaus tikslo ar iššūkio, pavyzdžiui, susilaukti vaiko, persikelti į kitą vietą ar svarstyti apie esminius karjeros pokyčius. Santykių treneris beveik visada padeda duoti patarimų, kurie padės suvokti artėjantį įvykį, kuris yra teigiamas. Jo ypatumas yra teikti įžvalgas apie tai, ko galima tikėtis ir kaip galima įveikti kliūtis.
Nors santykių treneris dažniausiai dirba su poromis, jis taip pat veiks kaip mentorius asmenims. Tokiais atvejais jis gali pateikti patarimų, kaip pagerinti socialinius ryšius ar verslo tinklų įgūdžius. Treneris numato galimas ateities kliūtis ir moko savo klientus susidoroti su ramybe ir pasitikėjimu.