Šildymo rangovas montuoja ir remontuoja šildytuvus, orlaides ir oro kondicionierius bei su jais susijusią įrangą, tokią kaip ortakiai, termostatai, katilai, krosnys ir šilumos siurbliai. Kai kurie šildymo rangovai taip pat yra apmokyti ir turi licencijas atlikti tokias užduotis kaip ortakių sandarinimas ir energetinio audito atlikimas. Jei šildytuvas ar oro kondicionierius sugenda arba jį reikia atlikti bet kokiai priežiūrai ar remontui, profesionalas yra paskambinti šildymo rangovui.
Tiek šildymo, tiek oro kondicionavimo rangovai paprastai yra sertifikuoti Šiaurės Amerikos techninio meistriškumo (NATE) sertifikatu, kuris yra labiausiai gerbiamas apdovanojimas šildymo ir oro rangovams. Kad šildymo ar vėsinimo sistemos darbus galėtų atlikti šildymo rangovas, turi būti laikomas ir išlaikytas valstybinis licencijavimo egzaminas. Egzaminu patikrinamos rangovo praktinės žinios apie šildytuvų ir oro kondicionierių dalis, funkcijas ir remonto būdus. Egzamino metu taip pat išbandomi mechaniniai kodai, kurie skiriasi priklausomai nuo valstybės ir užtikrina, kad rangovas apsaugo klientų namus ir įrangą dirbdamas su jų sistemomis. Išlaikęs testą, šildymo rangovui suteikiama licencija verstis veikla pramonėje, o pagrindinė su licencija susijusi atsakomybė yra kodeksų ir taisyklių laikymasis.
Daugelis šildymo oro rangovų privalo turėti tam tikros rūšies draudimą, nesvarbu, ar tai būtų verslo draudimas, darbuotojų kompensacijų draudimas ar atsakomybės draudimas. Tai apsaugo ir kompensuoja šildymo rangovą už žalą, patirtą kliento namuose, kai rangovas ten dirbo. Kiekviena šilumos tiekimo įmonė turi turėti licencijos numerį, kuris turi būti lengvai nurodytas įmonės automobilyje ir įmonės skelbimuose ar dokumentuose. Šis numeris nurodo klientui, kad rangovas dirba patikimoje įmonėje.
Šildymo oro rangovas turi būti pasirengęs pirmiausia atsižvelgti į klientų poreikius ir visada būti mandagus klientams. Klientų vizitų metu turi būti išlaikytas aukštas profesionalumo lygis, o šildymo rangovo pareiga yra neprofesionaliai paaiškinti namų savininkams, ką jis daro su jų šildymo ar oro kondicionavimo sistema. Norėdamas atlikti geriausią aptarnavimą, rangovas turi nuolat studijuoti naujausias šildymo ir vėsinimo technologijų tendencijas. Jis taip pat turi turėti galimybę pasirinkti geriausią įrangą, priklausomai nuo kiekvieno kliento esamos sistemos.
Kai būstui reikia naujos šildymo ar vėsinimo sistemos, rangovas turėtų atlikti skaičiavimus ir paaiškinti namo savininkui visus veiksnius, dėl kurių bus renkama nauja sistema. Sėkmingi šildymo rangovai užmegs tvirtus ryšius su klientais, kad sukurtų verslą ir klientai būtų patenkinti. Kai rangovai parodo savo rūpestį klientais ir jų patogumu, tikėtina, kad šie namų savininkai pasikartos.