Skaitmeninis koordinatorius – tai asmuo, administruojantis skaitmeninius įmonės ar įmonės projektus. Šie specialistai dažnai sutelkia dėmesį į įvairias užduotis, susijusias su skaitmeniniais projektais ar produktais. Tai apima produktų kūrimą, kokybės užtikrinimą, pertvarkymą, pardavimą ir rinkodarą. Projektų, kuriuos įgyvendina skaitmeniniai koordinatoriai, tipai skiriasi – nuo interneto svetainių iki skaitmeninių produktų ar skaitmeninių paslaugų platformų. Konkretus vaidmuo šiuose projektuose taip pat skiriasi, kai skaitmeninis koordinatorius gali būti labiau administratorius arba aktyviai dalyvauja B2C operacijose ir pardavimo srityje.
Kai kuriais atvejais skaitmeninių koordinatorių vaidmuo yra labiau ribotas, o kitose įmonėse šis asmuo yra labiau „pagaunamas“. Paprastai skaitmeninis koordinatorius gali glaudžiai bendradarbiauti su generaliniu direktoriumi ar verslo vadovybe arba jam gali būti pavesta užmegzti ryšius su pardavimo ir rinkodaros skyriais. Projektų valdymas yra didelė atsakomybės dalis už daugelį skaitmeninio koordinatoriaus vaidmenų. Kai kurie iš šių specialistų taip pat gali būti labai įsitraukę į pardavimų pristatymus ar kitus viešųjų ryšių aspektus.
Kartu su visa tai, kas išdėstyta pirmiau, skaitmeninis koordinatorius gali būti priskirtas įvairių padalinių tinklui. Kita dažna šių asmenų užduotis – kitų darbuotojų mokymas apie esamus skaitmeninius produktus ar platformas. Daugelis skaitmeninių koordinatorių darbą dirbančių asmenų gali būti paskirti teikti išsamų įmonės mokymą arba gauti grįžtamąjį ryšį iš departamentų, susijusių su kūrimu ar gamyba.
Daugelis skaitmeninių koordinatorių taip pat yra techniką išmanantys asmenys, kurių pareigos apima konsultacijas skaitmeninėse platformose. Šie asmenys gali teikti techninę informaciją inžinerijos skyriams. Kai kuriais atvejais jų gali būti paprašyta dirbti su skaitmeniniais produktais ar platformomis, net teikiant programavimo įvestį ir naudojant techninius įgūdžius, susijusius su ištekliais, naudojamais kuriant svetaines, produktus ar platformas.
Skaitmeninis koordinatorius dažnai yra pagrindinis darbdavio šaltinis. Šie asmenys gali sakyti, kad jie „dėvi daug skrybėlių“, ypač mažame versle arba įmonėje, kurios technologijų skyrius yra ne toks tvirtas. Skaitmeninis koordinatorius dažnai atlieka administracinį darbą, kurį jis turi atlikti, taip pat siūlo įžvalgą apie skaitmeninius projektus to asmens jurisdikcijoje. Visa tai prisideda prie skaitmeninių iniciatyvų universalumo, efektyvumo ir aukšto dizaino, nesvarbu, ar tai yra produktai, kurie siūlomi tiesiogiai klientams, ar vidiniai ištekliai, pvz., duomenų bazėmis valdomi svetainių įrankiai.