Ką veikia SPA vadovas?

SPA vadovas yra atsakingas už SPA, kuriame jis dirba, valdymą. Pareigos gali labai skirtis priklausomai nuo SPA dydžio ir jame siūlomų procedūrų tipų. Pavyzdžiui, kai kurie SPA centrai yra dienos SPA ir gali būti atviri tik įprastomis darbo valandomis, siūlydami tokias procedūras kaip grožio priežiūra, nagų priežiūra, odos gydymas ir plaukų kirpimas. Kiti SPA gali veikti kaip kurortai, kur svečiai atvyksta apsistoti kelioms dienoms ir gali būti gydomi masažais, kūno procedūromis ar hidroterapija.

Apskritai SPA vadovo pareigos bus puikiai aptarnauti klientus ir prižiūrėti SPA darbuotojus. SPA vadovas taip pat gali būti atsakingas už SPA reklamą ir kitas reklamines akcijas, viešųjų ryšių palaikymą. Be to, bet kurio verslo vadovas paprastai yra atsakingas už naujų darbuotojų samdymą ir kitų darbuotojų darbo santykių nutraukimą, jei to reikia, vadovaudamasis žmogiškųjų išteklių nustatytomis gairėmis.

Siekiant tiksliau atlikti šias pareigas, vadybininkui, teikdamas klientų aptarnavimą, gali tekti išspręsti bet kokias kliento problemas ar problemas. SPA vadovui gali tekti pasiūlyti nemokamas arba su nuolaida paslaugas, kad nuraminti klientus. Jam taip pat gali tekti atsakyti į klausimus, jei kiti darbuotojai to negali.

SPA vadovas turės apklausti potencialius naujus darbuotojus ir pasamdyti tuos, kuriuos pasirinks pagal jų įgūdžius ir kvalifikaciją. Po to vadovas turės apmokyti naujus darbuotojus, taip pat įgyvendinti įmonės politiką, susijusią su tokiais klausimais kaip elgesys, aprangos kodas ir darbo grafikas. Vadybininkui taip pat gali tekti būti atsakingam už apskaitą SPA centre, kasdien ar kiekvieną savaitę sekti pajamas ir subalansuoti sąskaitas bei atlikti indėlius banke.

SPA vadovas taip pat gali būti atsakingas už atsargų registravimą salone ir prireikus naujų prekių užsakymą. SPA reklama gali būti dar viena didelė darbo dalis, tačiau daugelis įmonių šį darbą perduoda reklamos įmonėms. Vėlgi, tai priklauso nuo SPA dydžio ir kitų darbuotojų skaičiaus. Kai kurie SPA vadovai gali dirbti kaip vadovų komandos dalis, kurioje taip pat gali būti SPA savininkas. Tai tik kelios pareigos, kurias SPA centro vadovui gali tekti atlikti per dieną; tai sudėtingas darbas su didele atsakomybe.