Strateginis klientų vadovas, dirbdamas su svarbiausiais įmonės klientais, išsikelia trumpalaikius ir ilgalaikius tikslus, siekdamas padidinti įmonės poziciją tam tikrame versle ar pramonės šakoje. Jis arba ji yra verslo santykių kūrimo, palaikymo ir plėtros ekspertas. Dauguma strateginių sąskaitų valdytojų turi aukštąjį išsilavinimą, tačiau kai kurie jų neturi. Šias pareigas užimantiems asmenims reikalingi labai išvystyti tarpasmeniniai ir bendravimo įgūdžiai. Šioje srityje dirbantys asmenys paprastai būna labai motyvuoti ir jiems paprastai suteikiama prieiga prie bet kokių išteklių, kurių reikia norint užtikrinti, kad būtų pasiekti įmonės strateginiai plėtros tikslai.
Kai kurie darbdaviai gali reikalauti, kad strateginis sąskaitų vadybininkas turėtų bakalauro laipsnį iš akredituotos kolegijos ar universiteto. Tačiau tie, kurie yra įgiję verslo vadybos ar administravimo magistro laipsnį, greičiausiai dar labiau pažengs į priekį įmonės gretose. Yra strateginių sąskaitų valdytojų, kurie turi mažesnį išsilavinimą, bet didelę patirtį. Dauguma jų turi apie 10 metų patirtį pardavimų verslas verslui aplinkoje. Svarbiausia šiame darbe yra žinoti, kaip užmegzti produktyvius, profesionalius santykius su pagrindiniais darbuotojais ir užtikrinti, kad kliento poreikiai būtų tenkinami, kartu pasiekiant visas nustatytas pardavimo kvotas priskirtose paskyrose.
Strateginiai sąskaitų valdytojai paprastai paskiriami glaudžiai bendradarbiauti tik su keliais klientais. Pasinaudojęs savo gebėjimu efektyviai bendrauti aukščiausiame lygyje, strateginis paskyros vadybininkas atstovaus visą produktų ir paslaugų kolekciją, kurią įmonė siūlo savo klientams. Viena iš esminių šios pareigos pareigų – užtikrinti, kad būtų patenkinti kliento poreikiai ir lūkesčiai. Strateginis sąskaitų vadybininkas gali organizuoti įmonės personalo įtraukimą ir palaikymą, kad atitiktų nustatytus paskyros veiklos tikslus ir klientų lūkesčius. Šiai pozicijai taip pat gali prireikti didelių kelionių, ypač jei įmonė ar organizacija užsiima verslu visame pasaulyje.
Paprastai vadybininkai, atsiskaitydami strateginių sąskaitų viceprezidentui, gali pasitelkti kitų kvalifikuotų pardavimo specialistų pagalbą, prašyti paslaugų išteklių ir prireikus pasinaudoti kitais valdymo ištekliais. Strateginio sąskaitų vadybininko taip pat gali reikėti vadovauti kombinuotai įmonės strateginio sąskaitų planavimo operacijai, kad nustatytų finansinius ir veiklos tikslus. Vadovų gali tekti apmokyti savo arba kliento darbuotojus, kad jie pasiektų šiuos suplanuotus tikslus. Kitos pareigos apima glaudų bendradarbiavimą su klientų aptarnavimo atstovais, kad tam tikri klientai liktų patenkinti, bet kokių problemų sprendimo strategijų kūrimą ir bet kokio pagalbinio personalo, paskirto dirbti kliento įmonėje, priežiūrą.