Technologijų integracijos specialistas prisiima vadovaujantį vaidmenį organizacijoje. Specialistas pateikia rekomendacijas, kaip technologijas galima derinti su darbo ar mokymosi metodais, siekiant pagerinti rezultatus. Integravimo specialistai yra atsakingi už duomenų taikomųjų programų priežiūrą ir trikčių šalinimą. Jie taip pat gali teikti pagalbą klientams ir išbandyti, kurti ar modifikuoti programas.
Technologijų integravimo specialisto darbo pareigų dalis – įvertinti organizacijos darbo užduotis ir norimus rezultatus. Kadangi specialistas žino, kaip skirtinga programinė įranga gali pagerinti tų užduočių efektyvumą ir užtikrinti priimtiną našumą, jis stengiasi ją integruoti į organizacijos veiklą. Jis gali teikti mokymus ir pagalbą dėl komercinių ar pačių sukurtų programų, kurias naudos organizacijos darbuotojai.
Pavyzdžiui, technologijų integravimo specialistas, dirbantis mokyklos rajone, gali būti atsakingas už tai, kad programinė įranga padėtų pagerinti mokymosi medžiagos teikimą mokykloje. Kolegijose ir universitetuose, kurie veda pamokas internetu, gali dirbti keli integracijos specialistai, kurie kuria ir prižiūri internetines mokymosi platformas. Projektavimo procesas gali apimti programas, kurios palengvina užduočių perdavimą tarp studentų ir dėstytojų, paskaitų dėstymo metodus ir diskusijų lentas tarp studentų, kurios atkartoja tiesioginę klasės aplinką.
Technologijų integravimo specialistas, dirbantis švietimo srityje, gali ne tik kurti programinės įrangos platformą, kuri imituoja fizinės klasės aplinką, bet ir aktyviai padėti mokiniams ir mokytojams. Retkarčiais gali kilti techninių problemų naudojant skirtingas funkcijas. Pavyzdžiui, studentai gali negalėti įkelti ar atsisiųsti tam tikrų dokumentų dėl programavimo klaidų, virusų ar periodinių atnaujinimų. Integravimo specialistai taip pat padeda pašalinti prieigos pažeidimus ir užtikrinti, kad studentų ar dėstytojų slaptažodžiai ir prisijungimai veiktų tinkamai.
Technologijų integravimo specialistas, dirbantis įmonėje, gali įdiegti naujas sistemines platformas atskirose kompiuterių darbo vietose ir vesti darbuotojų mokymus apie naujas sistemas. Integracijos specialistai greičiausiai bus atsakingi už skirtingų vartotojų unikalių vartotojo ID ir prisijungimų priskyrimą skirtingoms duomenų bazių valdymo sistemoms ir slaptažodžiu apsaugotai įmonės programinei įrangai. Jie aktyviai ieškos funkcionalumo spragų tarp dabartinių naudojamų programų ir to, ką įmonė nori pasiekti atlikdama savo darbo užduotis.
Be to, integracijos specialistas gali perkurti arba pakoreguoti projektų valdymo programinę įrangą, kad pritaikytų naują funkciją. Vienas iš naujos funkcijos pavyzdžių būtų tokia, kuri leidžia vartotojams automatiškai nukopijuoti savo prižiūrėtojus paskyros lygio veikloje. Tai pašalina pasikartojančio ryšio poreikį per kitą programinę įrangą, pvz., el. paštą.