Telekomunikacijų konsultantai bendradarbiauja su įmonėmis, kad padėtų joms pasirinkti tinkamą technologiją, atitinkančią jų poreikius ir biudžetą. Telekomunikacijų įranga apima balso, vaizdo ir duomenų perdavimo mašinas. Verslo savininkai ir vadovai žino, kad jie turi pasirinkti komponentus, kurie duos jiems reikiamų rezultatų, neviršydami organizacijos biudžeto.
Telekomunikacijų konsultantais dirbantys žmonės turi turėti gerus klausymo ir žodinio bendravimo įgūdžius. Svarbi jų darbo dalis yra išsiaiškinti, ko įmonės, su kuriomis jie dirba, nori pasiekti naudodamos tokio tipo technologijas. Telekomunikacijų konsultantai turi gerai išmanyti visas galimas galimybes, kad galėtų pateikti atitinkamas rekomendacijas.
Kai įmonės samdo telekomunikacijų konsultantus joms dirbti visą darbo dieną, jie gali būti vadinami telekomunikacijų specialistais. Šie žmonės gali būti įdarbinti telekomunikacijų įmonėse. Asmuo, dirbantis šias pareigas, gali praleisti savo laiką kurdamas naujas telekomunikacijų sistemas arba atnaujindamas esamas technologijas, kad jas patobulintų.
Kai kurie konsultantai dirba pagal sutartį. Šiose pareigose dirbantys žmonės pagal poreikį gali dirbti su mažomis ar vidutinėmis įmonėmis. Mažesniems klientams gali tekti dirbti su telekomunikacijų konsultantais tik tada, kai jie domisi esamos įrangos atnaujinimu. Tokio dydžio įmonėje gali nebūti visą darbo dieną dirbančio žmogaus, kuris galėtų rekomenduoti sprendimus vadovybei.
Telekomunikacijų konsultantai taip pat gali rasti darbą dideliuose bankuose ir draudimo bendrovėse. Gamybos sektorius taip pat yra šių specialistų įdarbinimo šaltinis. Vyriausybės departamentai ir agentūros taip pat gali samdyti šiuos specialistus, nes jie nuolat dirba su dideliais tinklais.
Didesnė įmonė gali dirbti su telekomunikacijų konsultantais ilgą laiką, kad galėtų vykdyti didelį projektą, skirtą sujungti kelis nuotolinius biurus. Konsultantui gali tekti koordinuoti telefono, vaizdo konferencijų ir kompiuterines sistemas, kad būtų patenkinti įmonės poreikiai dabar. Kadangi telekomunikacijos yra sparčiai besikeičianti sritis, konsultantas taip pat turi pagalvoti, kaip jo rekomendacijos atitiks įmonės poreikius ateityje.
Daugelis telekomunikacijų konsultantų mokosi baigę informatikos ar elektros inžinerijos bakalauro laipsnį. Konsultantai, norintys gauti vadovaujančias pareigas, paprastai baigia verslo administravimo magistro studijas. Geras techninių žinių ir verslo klausimų pagrindas suteikia jiems žinių, kurių reikia norint nukreipti kitus telekomunikacijų konsultantus į darbą.