Tiesioginio pardavimo agentas prekiauja ir parduoda prekes vartotojams, nesinaudodamas mažmeninės prekybos, internetinės ar kataloginės parduotuvės pranašumais. Ji gali paskambinti žmonėms, esantiems jų namuose, skambindama arba neskambinant. Agentė dažnai prekiauja savo produktais, kviesdama žmonių grupes į savo namus į pardavimą orientuotam socialiniam susirinkimui.
Ji taip pat dažnai parduoda savo gaminius žmonėms, su kuriais dirba įprastą darbą pietų metu arba prieš ar po įprastų darbo valandų. Kai kurie agentai trumpalaikiu pagrindu nuomoja patalpas prekybos centrų ir prekybos centrų viduryje, kad parduotų prekes praeiviams. Kiti dažnai nuomojasi patalpas sendaikčių turguose ar mugėse, kad skatintų pardavimus.
Anksčiau vadintos pardavėjomis „nuo durų iki durų“ arba pardavėjomis, šios darbuotojos dažniausiai dirba vienam gamintojui ir beldėsi į žmonių namų duris, kad galėtų parduoti produktus. Kai ši profesija dar tik pradėjo formuotis, dažniausiai prekiaujama valymo priemonėmis, buities įrankiais ir prietaisais bei enciklopedijomis. Pardavimų agentai vyrai paprastai skambindavo potencialioms moterims, kurios tuo metu istorijoje paprastai būdavo namuose dienos metu.
Kitas tiesioginių pardavimų etapas buvo orientuotas į kosmetiką, drabužius ir inovatyvius maisto saugojimo konteinerius. Kadangi vis daugiau moterų ieškojo pajamų šaltinių, kurie netrukdytų namų ruošos ir vaikų auginimo poreikiams, daugelis jautė pasitenkinimą pardavinėdami šiuos daiktus individualiems klientams savo namuose ir per namų pardavimo „vakarėlius“, kuriuose paprastai būdavo lengvi užkandžiai. Šie pardavimai paprastai buvo vykdomi vakaro ir savaitgalio valandomis.
Per ateinančius kelis dešimtmečius galima rasti tiesioginio pardavimo agentą, parduodantį didesnį produktų asortimentą. Kai kurios įmonės išplėtė savo namų valymo produktų linijas, įtraukdamos asmenines higienos priemones, tokias kaip šampūnai ir losjonai. Įsigalėjo naujos įmonės, prekiaujančios vitaminais, maisto papildais ir dietinėmis priemonėmis. Naujausia tiesioginio pardavimo agentų parduodamų produktų grupė apima gurmaniškus virtuvės reikmenis, kepinius ir stalo įrankius, taip pat žvakes, porcelianą, krištolą ir papuošalus. Išpopuliarėjo tendencija rengti išpardavimų vakarėlius, o ne kviesti asmenis nuo durų iki durų.
Norint sėkmingai dirbti tiesioginių pardavimų agentu, reikia pozityvios perspektyvos ir optimistiškos bei patrauklios asmenybės. Kadangi klientai dažniausiai perka daugiausiai prekių iš jiems patinkančių žmonių, daugybei skirtingų žmonių patraukli asmenybė padidina agento sėkmės galimybes. Ryšiai su įvairiais vietos bendruomenės segmentais taip pat padeda parduoti didesnį demografinį sektorių.
Šioms pareigoms nėra keliami jokie išsilavinimo reikalavimai. Naudingi geri bendravimo žodžiu ir raštu įgūdžiai. Kadangi grynųjų pinigų ir kredito kortelių operacijos yra didelė tiesioginio pardavimo agento pareigų dalis, matematikos mokėjimas yra pageidautinas privalumas.