Tikrinimo specialisto karjera dažnai tinka labai organizuotam ir puikius bendravimo įgūdžius turinčiam asmeniui. Daugeliu atvejų šie asmenys dirba sveikatos priežiūros pramonėje ir atlieka įvairias sekretoriaus užduotis. Paprastai tariant, šiai karjerai reikia turėti bent medicinos ar susijusios srities bakalauro laipsnį ir dvejų metų darbo patirtį. Kai kurios pagrindinės patikros specialisto pareigos apima susitikimų planavimą, pacientų bylų saugojimą, atsakymą į klausimus, pagalbą pacientams tvarkant draudimo dokumentus ir sąskaitų siuntimą pacientams.
Viena iš pagrindinių tikrinimo specialisto pareigų yra susitikimų planavimas. Visą dieną ji gali priimti skambučius ir planuoti pacientams tokias procedūras kaip vizitai pas gydytoją ir konsultacijos. Daugeliu atvejų ji įveda susitikimo laiką ir paciento informaciją į kompiuterinę duomenų bazę. Vadinasi, žmogui pravartu turėti nemažai darbo kompiuteriu įgūdžių ir organizacinių įpročių. Priešingu atveju prieštaringi tvarkaraščiai gali sukelti komplikacijų.
Kita didelė šios pozicijos dalis yra susijusi su pacientų bylų saugojimu. Tokia informacija kaip ligos istorija, paskirti vaistai ir draudimo dokumentai dažnai saugomi paciento byloje. Tikrinimo specialistas turi tinkamai klasifikuoti ir suskirstyti visas pacientų bylas rinkmenų sistemoje.
Atsakymas į įvairius klausimus taip pat yra šio darbo dalis. Kiekvieną dieną tikrinimo specialisto gali reikėti atsakyti į klausimus telefonu arba el. paštu, nukreipti pacientus pas gydytojus, atsakyti į draudimo užklausas arba parodyti lankytojams, kur kreiptis įstaigoje. Šis darbo aspektas reikalauja, kad asmuo turėtų plačių medicininių žinių ir būtų visiškai susipažinęs su gydytojais ir įstaigos išdėstymu. Taip pat naudinga turėti draugišką elgesį ir atvirą asmenybę.
Be to, įprasta, kad tikrinimo specialistas padeda pacientams sutvarkyti draudimo dokumentus. Kai pacientė iki galo nesupranta visų draudimo formos detalių, jos darbas viską suskirstyti į pasaulietiškus terminus. Ji taip pat turės patikrinti paciento draudimo apsaugą ir gali tekti teirautis dėl bet kokios prieštaringos informacijos draudimo formoje. Vadinasi, patikros specialistas turi gerai išmanyti sveikatos draudimą ir visus teisinius reikalavimus.
Be to, dažnai jos pareiga yra siųsti sąskaitas pacientams. Paprastai ji pati turi parengti finansines ataskaitas ir išsiųsti jas atitinkamam asmeniui. Daugeliu atvejų ji taip pat nukopijuos kiekvieną pareiškimą, jei jį reikės peržiūrėti vėliau. Šioms užduotims dažnai praverčia turėti apskaitos įgūdžių.