Tinkamumo specialisto karjera tinka asmenims, kurie mėgsta dirbti su visuomene ir turi puikių bendravimo įgūdžių. Šios pareigos paprastai apima darbą vyriausybinėje agentūroje arba sveikatos priežiūros pramonėje. Pagrindinis tinkamumo specialisto vaidmuo yra patarti žmonėms dėl finansinės pagalbos programų ir nustatyti, kas atitinka reikalavimus, kad gautų pagalbą. Todėl kai kurios įprastos darbo pareigos apima atsakymą į viešuosius užklausas, kandidatų apklausą, kandidatų nuorodų tikrinimą, finansinės pagalbos patvirtinimą arba atmetimą ir kiekvieno atvejo dokumentavimą.
Kasdienis atsakymas į įvairius visuomenės klausimus yra didelė šio darbo dalis. Kai asmenims kyla klausimų dėl skirtingų sveikatos priežiūros ar vyriausybinių programų, atsakymus paprastai pateikia tinkamumo specialistas. Priklausomai nuo agentūros, kurioje jis dirba, jis gali būti atsakingas už tai, kad žinotų tik apie vieną programą arba galbūt kelias programas. Norint tinkamai atlikti šią pareigą, tinkamumo specialistas turi turėti patirties, išsamių žinių apie kiekvieną finansinės pagalbos programą ir svarbių žmonių įgūdžių.
Interviu su kandidatais yra dar viena svarbi šios pozicijos dalis. Dėl šios praktikos specialistas paprastai susitinka su pareiškėju ir aptars finansinės pagalbos poreikius. Pavyzdžiui, jei pareiškėjas siekia gauti sveikatos priežiūros paslaugų, tinkamumo specialistas gali užduoti klausimus apie pareiškėjo sveikatos istoriją, dabartinį sveikatos draudimo planą ir kitą svarbią informaciją. Jis taip pat peržiūrės paraišką, kad įsitikintų, jog viskas užpildyta teisingai, o pareiškėjas atrodo tinkamas.
Pokalbis su pareiškėju ir visa informacija atrodo gerai, tinkamumo specialistas dažnai patikrina pareiškėjo nuorodas. Paprastai tai apima susisiekimą su darbdaviais ir asmenines nuorodas, siekiant nustatyti pareiškėjo pretenzijų teisėtumą. Patikrinti šią informaciją dažnai privaloma prieš patvirtinant pareiškėjui pagalbą.
Kai jis atliks pradinį pokalbį ir susisieks su kai kuriomis nuorodomis, tinkamumo specialistas patvirtins arba atmes paraišką. Jei jis bus patvirtintas, jis peržiūrės visą reikiamą informaciją ir pateiks pareiškėjui papildomus dokumentus. Atmetant prašymą, jis paaiškins atmetimo priežastis ir paaiškins, kokių tolesnių veiksmų galima imtis norint gauti finansinę pagalbą.
Papildomas šio darbo aspektas apima kiekvieno atvejo dokumentavimą. Daugeliu atvejų tinkamumo specialistas turės užpildyti dokumentus ir įvesti informaciją į kompiuterį. Ši praktika padeda sekti kiekvieno pareiškėjo bylas, kurias vėliau prireikus galima peržiūrėti. Norint efektyviai atlikti šį veiksmą, asmeniui padeda būti organizuotam.