Užsakomųjų paslaugų vadovas dirba, kad valdytų savo darbdavio užsakomus projektus. Tai gali apimti pasiūlymų užklausų kūrimą, projektų biudžetų nustatymą ir jo įmonei pateiktų pasiūlymų peržiūrą. Jis taip pat gali atlikti tam tikrą vaidmenį kuriant projektus ir padėti parengti užsakomųjų projektų biudžetus. Dažnai užsakomųjų paslaugų vadovas yra atsakingas už pasiūlymų patvirtinimą ir projektams tvarkyti samdomų asmenų pažangos bei veiklos stebėjimą.
Vienas iš darbų, kuriuos gali turėti užsakomųjų paslaugų vadovas, yra pasiūlymų užklausų kūrimas. Asmuo, turintis šį titulą, gali kruopščiai ruošti fizinių asmenų ir įvairių įmonių pasiūlymų prašymus. Tokiuose pasiūlymo prašymuose dažnai pateikiamas projekto aprašymas ir pageidaujamas užbaigimo terminas. Juose taip pat gali būti pateikta išsami informacija apie planuojamą užsakomųjų paslaugų projektui skirtą biudžetą ir kvalifikaciją, kurią asmuo ar įmonė turi būti atrinkti tam. Be to, vadovas gali pateikti nurodymus dėl pasiūlymų ar pasiūlymų pateikimo.
Kartais užsakomųjų paslaugų vadovai taip pat aktyviai dalyvauja kuriant projektus, kurie bus perduoti. Pavyzdžiui, užsakomųjų paslaugų vadovas gali planuoti savo įmonės rašymo projektą ir nuspręsti, kiek žodžių ar puslapių jame turėtų būti ir kokiu formatu jis turėtų būti pateiktas. Kartais šį titulą turintis asmuo taip pat padeda nustatyti kiekvieno projekto biudžetą.
Daugeliu atvejų užsakomųjų paslaugų vadybininkas yra atsakingas už asmenų ar įmonių atranką užsakomųjų projektų įgyvendinimui. Jis gali peržiūrėti pasiūlymus ir pasitikrinti kvalifikaciją, kad galėtų pasirinkti, kuri jo įmonei bus naudingiausia. Tačiau jei jis netaria galutinio žodžio perduodamas projektus iš išorės, jis vis tiek gali atlikti svarbų vaidmenį pasirenkant arba kuriant pasiūlymų tvirtinimo gaires.
Užsakomųjų paslaugų vadybininkas taip pat gali derėtis dėl sutarčių – prieš joms dar neprasidėjus, taip pat po jų aktyvumo. Pavyzdžiui, jei tiekėjas, pasirinktas užsakomam projektui, prašo pakeisti sutartį, vadovas gali derėtis su pardavėju. Jis taip pat gali derėtis dėl bet kokių sutarties pakeitimų, kurių pageidauja jo darbdavys.
Didžiąją darbo dalį gali sudaryti projektų stebėjimas. Pavyzdžiui, jis gali stebėti užsakomųjų projektų būseną, kad įsitikintų, jog jie vyksta taip, kaip tikėtasi. Jis taip pat gali įvertinti užsakomųjų projektų atrinktų asmenų veiklos rezultatus. Kai kuriais atvejais jis netgi gali būti paragintas pakeisti projektų apimtį ir seką, atsižvelgiant į jų eigą arba darbdavio poreikius.