Pagrindinė vadovo padėjėjo pareiga, kaip nurodyta pavadinime, yra padėti vadovui atlikti savo pareigas. Konkretūs muitai gali labai skirtis priklausomai nuo pramonės šakos. Jei vadovas prižiūri gamybą ir darbuotojus atsiskaitydamas aukštesniajai vadovybei, vadovo padėjėjas dažnai glaudžiau bendradarbiauja su linijos darbuotojais ir klientais. Todėl vadovo padėjėjas dažnai gali labiau įsitraukti į žmogiškuosius išteklius ir klientų pasitenkinimą. Turėdamas papildomą akių rinkinį gamybai ir darbuotojams stebėti, vadovas gali geriau suprasti grindų poreikius, taip pat daugiau laiko planuoti strateginį augimą ir bendrauti su aukštesne vadovybe.
Vadovo padėjėjai taip pat gali būti skiriami atlikti tam tikras pareigas, kurias paprastai atlieka vadovas. Mažmeninės prekybos įmonių atveju pajamų įnešimas į banko sąskaitą yra vienas iš pavyzdžių, kaip vadovo padėjėjas gali padėti vadovui. Ši pozicija taip pat gali būti pirmoji vadovaujanti pareigybė, kurią klientų aptarnavimo procese pasiekia nepatenkinti klientai. Ši užduotis palengvina kai kurias vadovo pareigas ir užtikrina, kad klientas būtų išklausytas ir su juo elgiamasi pagarbiai.
Vadovo padėjėjo pareigos dažnai laikomos mokymo pozicija, skirta būsimiems vadovams paruošti, padedant ir mokantis iš dabartinių vadovų. Vadovų mokymo programa padeda užtikrinti, kad nauji vadovai supras savo pareigas ir turės pakankamai patirties vietoje. Vadovų programos gali būti mokomos užimti pareigas toje įstaigoje arba kitame padalinyje. Pavyzdžiui, restoranų franšizės vadovai dažnai moko vadybininkų padėjėjus kitose vietose, kad jie įgytų reikiamos patirties neprarasdami valdžios savo darbuotojams.
Atsižvelgiant į verslo santykių su klientais valdymo strategiją, vadybininko padėjėjas taip pat visada turi būti priekinėje linijoje. Pavyzdžiui, mažmeninės prekybos parduotuvės vadovo padėjėjas gali būti atsakingas už bendravimą su klientais ir jų pasitenkinimo įvertinimą, kai jie yra aptarnaujami. Tai gali perteikti klientams atsidavimą klientų aptarnavimui, taip pat suteikti aukštesniajai vadovybei greitą prieigą prie problemų, kurias reikia spręsti pirmoje linijoje.
Kartais vadovų padėjėjai gali prisiimti kai kurias žmogiškųjų išteklių pareigas. Tai gali būti ginčų sprendimas ir retkarčiais samdoma bei atleidžiama praktika. Tačiau žmogiškųjų išteklių praktika turi tam tikrų teisinių pasekmių, todėl vadovo padėjėjas prieš atlikdamas šias užduotis turėtų būti apmokytas vietinių žmogiškųjų išteklių reikalavimų. Dėl šios priežasties ne visos organizacijos šias pareigas tiesiogiai paskiria vadovo padėjėjams.