Įmonės kelionių agentas verslo klientams teikia kelionių patarimus, tyrimus ir užsakymo paslaugas. Šie kelionių agentai padeda įmonių vadovams ir darbuotojams sudaryti verslo kelionių planus pagal įmonės kelionių politiką, taip pat užtikrina, kad verslo kelionės būtų baigtos laikantis darbuotojų ir verslo tvarkaraščių, kartu sumažinant išlaidas. Agentas gali dirbti įmonėje arba gali būti pasiekiamas įmonės personalui per svetainę arba specialią telefono liniją. Be įprastų verslo kelionių palengvinimo, verslo kelionių agentas taip pat gali padėti įmonei organizuoti grupines keliones į įmonės komandos formavimo renginius arba didelius verslo remiamus susitikimus ir suvažiavimus.
Daugelis darbuotojų turi dalyvauti verslo kelionėse, kai kurie gana reguliariai. Įmonės kelionių agentas atlieka darbą ieškodamas lėktuvų bilietų, viešbučių ir automobilių nuomos kompanijų ir užsakydamas darbuotojui keliones. Tai ne tik neleidžia darbuotojui darbo metu susitarti dėl kelionių, bet agentas gali panaudoti savo žinias, kad užtikrintų geriausius darbuotojo kelionių tarifus. Tai padeda išvengti netyčinio perteklinio darbuotojų, kurie dėl informacijos apie savo galimybes stokos gali pabranginti keliones, išlaidas. Tais atvejais, kai įmonė taiko plačią darbuotojų kelionių politiką, įmonės kelionių agento darbas gali padėti išvengti šios politikos pažeidimų, nes užtikrina, kad visi kelionių susitarimai atitiktų įmonės kelionių kriterijus.
Tais atvejais, kai įmonei reikia koordinuoti grupines keliones į ne vietoje esančią mokymo vietą, kelionių agentas gali ištirti ir užsisakyti būtinus kelionės susitarimus visiems, kurie dalyvaus renginyje. Kai kuriais atvejais kelionių agentas taip pat gali užsisakyti keliones darbuotojams, kurie laimėjo keliones kaip įmonės paskatą. Agentas taip pat gali vesti išsamius įrašus apie darbuotojus ir jų kelionių pageidavimus, užtikrindamas, kad darbuotojai galėtų gauti pageidaujamas vietas lėktuvuose ir kad darbuotojas gautų kreditą už viešnagę viešbutyje ir skrydžius pagal pardavėjo lojalumo programas.
Norint gauti darbą šioje srityje, dažnai reikia baigti atitinkamą kelionių agento mokymą jurisdikcijoje, kurioje asmuo nori dirbti. Priklausomai nuo to, kur gyvena trokštantis kelionių agentas, jis gali mokytis profesinėje ar prekybos mokykloje ar net bendruomenės kolegijoje. Kai kuriais atvejais kelionių agentai gali būti apmokyti dirbti. Įmonės kelionių agentas taip pat gali siekti specializuoto pažymėjimo verslo kelionių agento darbui, taip pat sertifikatų iš konkrečių kelionių pardavėjų. Ji gali pradėti dirbti bendra kelionių agentūra per agentūrą arba kaip nepriklausoma, namuose įsikūrusi agentė. Papildydama savo patirtį, ji gali gauti darbą, dirbdama verslo kelionių įmonėje arba įmonėje, kuriai reikia įmonės kelionių pagalbos.