Vidaus direktoriai yra aukšto lygio profesionalai, atsakingi už visų organizacijoje vykdomų operacijų, iš kurių organizacija gauna naudos, priežiūrą. Pavyzdžiui, vidiniai direktoriai, dirbantys informacinių technologijų (IT) skyriuose, gali būti atsakingi už visų informacinių ir telekomunikacijų sistemų, leidžiančių darbuotojams bendrauti vieniems su kitais ir saugoti verslo informaciją, projektavimą ir optimizavimą. Kai kurios iš dažniausiai pasitaikančių vidaus direktoriaus pareigų gali apimti visų savo padalinio operacijų organizavimą ir kitų skyrių poreikių, galinčių turėti įtakos darbo eigai arba tiekimo grandinės efektyvumui, mokymąsi. Vidaus direktorius taip pat yra atsakingas už savo darbuotojų elgesį ir veiklą bei atsako aukšto lygio vadovams ir vadovams.
Vidinį direktorių galima rasti beveik bet kurioje pramonės šakoje. Šias pareigas einantys profesionalai paprastai turi aukšto lygio techninių žinių savo srityse, taip pat gerai išmano savo įmonių praktiką ir bendrą kultūrą, įskaitant pageidaujamus elgesio kodeksus ir procedūrinius klausimus. Dauguma vidaus direktorių turi bakalauro laipsnius, susijusius su jų sritimis, o kai kuriais atvejais gali turėti ir magistro laipsnius. Nors vidaus direktoriai paprastai turi ilgametę vadovaujančių pareigų patirtį, jie dažniausiai nedalyvauja priimant didelius sprendimus, būdingus aukšto lygio vadovams ir vadovams.
Daug kas, ką daro vidaus direktorius, priklauso nuo jo kompetencijos srities. Pavyzdžiui, vidaus direktoriai, dirbantys finansų ar apskaitos srityse, gali projektuoti ir įvertinti vidaus auditą, kuris paprastai atliekamas siekiant padėti vadovams priimti sprendimus arba informuoti akcininkus. Kita vertus, paskirstymo centro vidinis direktorius gali atlikti transportavimo logistiką ir atsargų valdymą. Visais atvejais vidaus direktoriai paprastai turi ištisus skyrius, už kuriuos jie yra atsakingi, taip pat gali turėti padėjėjų, kurie atlieka susirašinėjimą ir kaupia duomenis.
Direktorius dažnai vertinamas pagal jo ar jos padalinio sėkmę. Dėl šios priežasties jis ar ji gali nuolat treniruotis ir stengtis optimizuoti savo darbuotojų veiklą. Tais atvejais, kai vidinis direktorius yra atsakingas už mašinas ar programinę įrangą, jis gali sutelkti dėmesį į produktyvumo lygį ir nuolat teikti sprendimus.
Nors nėra įprasta, kad vidaus direktorius prisideda prie sprendimų priėmimo procesų, jie dažnai bendrauja su vadovais ir daro įtaką sprendimams. Pavyzdžiui, IT vidaus direktorius gali kalbėti apie susirūpinimą dėl biudžeto, atspindintį verslo tinklų aktualumą. Ši informacija gali priversti aukšto lygio vadovus skeptiškai vertinti žingsnius į priekį projekte.