Pirkimo įmonės yra įmonės, kurios sudaro sutartis su klientais, kad surastų ir užtikrintų įvairių tipų išteklius, kurių pageidauja klientas. Tokio tipo įmonė gali būti sukurta taip, kad surastų, kvalifikuotų ir įsigytų tam tikrų rūšių išteklius, pvz., žaliavas tekstilės gamyklai, arba teiktų paslaugas, kurios leidžia rasti ir apsaugoti bet kokio tipo klientui reikalingus daiktus. Tokio tipo įmonės gali užmegzti ilgalaikius santykius su klientais, nuolat priimdamos kelias užduotis arba sudaryti sutartį dėl vienos kliento užduoties priėmimo. Priklausomai nuo kliento aplinkybių, reikalingų išteklių įsigijimo procesas gali pareikalauti labai mažai laiko ir pastangų arba gali užtrukti mėnesius.
Realiai veikianti įmonė susitinka su klientu, kad įvertintų kliento poreikius ir norus. Sutarus, ką įmonė turi rasti ir užtikrinti kliento vardu, prasideda tyrimų ir tyrimų laikotarpis. Šio etapo metu pirkimo įmonė nustatys ir įvertins kelis norimų prekių ar paslaugų šaltinius, galiausiai apsispręsdama dėl kelių pardavėjų, kurie gali pateikti tai, ko reikia.
Bendrovė ne tik ieškos ir įvertins išteklius klientų vardu, bet ir sieks gauti geriausią įmanomą kainą klientui. Tai dažnai apima preliminarias derybas su būsimais pardavėjais, kad gautų kuo didesnę nuolaidą už standartines kainas. Kai įmonė gauna priimtiniausias sąlygas, informacija perduodama klientui, kuris gali nuspręsti, sutikti su sąlygomis, ar ne, ir sudaryti sutartį su pardavėju. Jeigu sąlygos užsakovui nesutinka, pirkimų bendrovė toliau ieško kito sprendimo.
Atsižvelgdama į užduoties pobūdį, pirkimų bendrovė gali imti vienodą mokėjimą. Kiti gali taikyti valandinį įkainį, kuris galioja visoms konsultacijoms, valandoms, praleistoms tiriant galimus reikalingų išteklių tiekėjus, ir laiką, praleistą kandidatų kvalifikacijai kelti. Pati įmonė paprastai nėra tikrosios sutarties, sudarytos tarp kliento ir pardavėjo, šalis. Galutinė atsakomybė už sutartį tenka šioms dviem šalims, o įmonė veikia tik kaip tarpininkė.
Įmonės kartais naudojasi viešųjų pirkimų bendrove kaip priemone rasti tai, ko joms reikia, neatidėdamos tam tikrų savo išteklių potencialių pardavėjų ar tiekėjų paieškos ir kvalifikacijos nustatymo procesui. Dažnai naudojant pirkimo paslaugas šioms funkcijoms galima sutaupyti daug pinigų ir laiko, o tai leidžia verslui pradėti mėgautis naujų pardavėjų santykių vaisiais ir, tikimasi, pagerinti verslo veiklą ir pelningumą.