Vyriausiasis pardavimo pareigūnas paprastai yra atsakingas už įvairių įmonės produktų ar paslaugų pardavimo ir rinkodaros priežiūrą. Tai gali apimti daugybę įgūdžių ir gebėjimų, nors šiam pareigūnui dažnai pavesta vadovauti pardavimo komandoms, rinkodaros komandoms ir kurti bei įgyvendinti įvairias pardavimui skatinti skirtas priemones. Asmuo paprastai atsako tiesiogiai vyriausiajam vykdomajam pareigūnui (generaliniam direktoriui) arba įmonės vadovui ir dažnai turi didelę valdymo ir pardavimų patirtį. Nors kasdienis šio pareigūno darbas gali skirtis, jis arba ji paprastai kuria arba prižiūri pardavimo strategijų kūrimą ir analizuoja pardavimų skaičius, kad įvertintų tokių strategijų sėkmę.
Kartais taip pat vadinamas vyriausiuoju rinkodaros pareigūnu, verslo vyriausiasis pardavimo pareigūnas paprastai užima aukšto lygio pareigas korporacijoje ar kitoje įmonėje. Šis pareigūnas paprastai turi didelę patirtį ir profesinį išsilavinimą pardavimų ir vadovo pareigose, nes jam svarbu suprasti pardavimus ir žinoti, kaip būti lyderiu. Nors bakalauro laipsnis gali būti priimtinas kai kurioms pareigoms, dauguma turi magistro laipsnį ir penkerių ar daugiau metų profesinę patirtį valdymo ir vadovavimo komandai srityse.
Šios pareigos pareigos paprastai prasideda nuo bendro įmonės pardavimo plano ar strategijos parengimo. Tai gali būti vienas vienijantis planas visai bendrovei arba gali apimti daugybę individualių planų skirtingiems produktams ir regioninėms operacijoms. Vyriausiojo pardavimų pareigūno vaidmuo – suprasti skirtingus įvairių rinkų poreikius ir pritaikyti tuos poreikius kuriant įmonės požiūrį į pardavimą tose rinkose. Tam tikrose situacijose pareigūnas gali tai padaryti tiesiogiai, nors jis ar ji dažnai prižiūri vieną ar daugiau rinkodaros ir pardavimo komandų, kurios rengia planus, pagrįstus pareigūno idėjomis ir lūkesčiais.
Kai pardavimų planas pradedamas rengti, pareigūnas paprastai laikosi to plano ir gauna pardavimo numerius, susijusius su to plano įgyvendinimu. Tada jis arba ji analizuoja tuos skaičius ir naudoja tą informaciją, kad tęstų planą arba sukurtų naują strategiją, kad paskatintų ar tęstų pardavimą. Šis darbas dažnai yra glaudžiai susijęs su rinkodara ir reklamomis, o vyriausiasis pardavimų pareigūnas taip pat gali turėti žinių tose srityse. Kadangi įmonės pardavimo informacija paprastai yra kiekybinė, šio pareigūno darbo analizė, kurią atlieka generalinis direktorius, gali būti gana paprasta ir paprastai tikimasi teigiamų pardavimų skaičių, kad pareigūnas išlaikytų savo pareigas.