Vyriausiasis produkto pareigūnas atlieka gyvybiškai svarbų vaidmenį tiek kuriant, tiek parduodant įmonės produktą. Jo darbas yra užtikrinti, kad kiekvienas produkto kūrimo etapas vyktų sklandžiai ir visi skyriai būtų tame pačiame puslapyje. Be to, jis turi sukurti veiksmingą rinkodaros kampaniją, kuri pasiektų kuo didesnę tikslinę auditoriją. Todėl šios pareigos apima penkias pagrindines darbo pareigas. Tai apima vartotojų poreikių nustatymą, produktų prototipų priežiūrą, produktų gamybos priežiūrą, rinkodaros strategijos kūrimą ir rinkodaros strategijos vykdymą.
Vartotojų poreikių nustatymas paprastai yra pirmasis vyriausiojo produkto pareigūno tikslas. Tai reiškia, kad reikia nustatyti tikslinę auditoriją ir išsiaiškinti, kokio konkretaus produkto ši auditorija nori. Pavyzdžiui, jei vyriausiasis produktų pareigūnas dirba vaizdo žaidimų kompanijoje, jis gali norėti sukurti naują žaidimą, kuris patiktų jaunesnei auditorijai nuo 12 iki 35 metų. Norėdamas nustatyti vartotojų poreikius, jis dažnai naudos apklausas arba klausimynus. .
Gaminio prototipo kūrimo priežiūra paprastai yra kitas proceso žingsnis. Naujo vaizdo žaidimo atveju vyriausiasis produkto pareigūnas gali vadovauti kūrėjų komandai kuriant naują veiksmo žaidimą. Paprastai tai apima kūrėjų paiešką ir prireikus pareigų paskyrimą. Kadangi jis dažnai dirbs skirtinguose padaliniuose, vyriausiasis produktų pareigūnas turėtų turėti puikių bendravimo ir vadovavimo įgūdžių.
Sukūrus sėkmingą prototipą ir pašalinus visus trūkumus, jo darbas yra prižiūrėti gaminio gamybos procesą. Iš esmės jis turi užtikrinti, kad gamyba vyktų sklandžiai ir būtų laikomasi visų terminų. Daugeliu atvejų mes turime pranešti apie produkto pažangą padalinių vadovams arba įmonės generaliniam direktoriui.
Kita neatsiejama šio darbo dalis yra veiksmingos rinkodaros strategijos kūrimas. Kad ir koks puikus produktas būtų, jis neduos įmonei jokios naudos, jei juo prekiaujama netinkamai. Vadinasi, vyriausiasis produkto pareigūnas turi sugalvoti rinkodaros metodus, skirtus produkto tikslinei auditorijai. Daugeliu atvejų jis derėsis su investuotojais dėl šio proceso.
Sukūręs praktinę rinkodaros strategiją, jis turi efektyviai vykdyti strategiją. Tai galėtų apimti įvairių žiniasklaidos priemonių, tokių kaip televizijos reklama, internetinė reklama ir socialinė žiniasklaida, įgyvendinimą. Norėdamas turėti didžiausią sėkmės tikimybę, vyriausiasis produktų vadovas paprastai eksperimentuoja su įvairiomis rinkodaros galimybėmis. Stebėdamas produktų pardavimą, prireikus jis gali pakoreguoti savo rinkodaros metodus.