Kaip atlikti banko SSGG analizę?

Banko SSGG analizės atlikimas yra identiškas bet kurio kito tipo produkto, pramonės ar įmonės analizei. SSGG analizė yra verslo planavimo įrankis, naudojamas stiprybėms, silpnybėms, galimybėms ir grėsmėms nustatyti. Pirmosios dvi sąvokos apibūdina vidinius veiksnius, o pastarosios dvi susitelkia į išorines jėgas. Analizėje atsižvelgiama į konkurentus, pramonės šakas, rinkos tendencijas ir potencialią veiklą.

Rengiant banko SSGG analizę kartais lengviau pradėti nuo vidinių stipriųjų ir silpnųjų pusių. Tai gali būti banko produktų, paslaugų, valdymo komandos ir organizacinės struktūros atributai. Pavyzdžiui, viena iš banko privalumų galėtų būti prekės ženklo atpažinimas. Tai gali būti nacionaliniu arba regioniniu mastu, todėl naujų klientų įsigijimo procesas gali būti pigesnis. Priešingai, prekės ženklo atpažinimas taip pat gali būti silpnybė, jei įstaiga buvo susijusi su finansiniu skandalu arba gandais apie galimą banko žlugimą.

Kadangi dauguma bankų ir finansų įstaigų linkę siūlyti panašius produktus, stipriosios ir silpnosios pusės dažnai yra susijusios su technologiniais, paslaugų ar strateginiais pajėgumais. Kai kurie bankai sukuria pageidaujamus paketus didelės vertės klientams, kurie laiko dideles indėlių sumas keliose sąskaitose. Šie klientai gali gauti išskirtines nuolaidas paskolų produktams, atleisti nuo mokesčių ir padidinti investicijų palūkanų pajamas. Jų investicines sąskaitas gali aptarnauti kitos įmonės, su kuriomis bankas yra sudaręs partnerystės sutartį dėl savo dominuojančios rinkos buvimo.

Kiti bankai gali įsitvirtinti dėl savo individualizuotų paslaugų arba išskirtinės narystės. Pavyzdžiui, kai kurios viešosios kredito unijos prieinamos tik mokyklų rajonų darbuotojams. Mainais už bankininkystę viešojoje kredito unijoje sąskaitų turėtojai gali turėti galimybę sumažinti būsto ir automobilio paskolų palūkanų normas, kurių jie negalėtų gauti iš komercinių bankų. Maži bankai dažnai naudojasi tuo, kad gali klientus traktuoti kaip vardą ir veidą, o ne skaičių.

Galimybės ir grėsmės yra išoriniai veiksniai, kurių bankas negali kontroliuoti. Kai kurie iš šių veiksnių gali apimti teisinius reglamentus, kurie gali padidinti veiklos sąnaudas. Banko SSGG analizėje tokie reglamentai priskiriami grėsmėms. Mažam vietiniam bankui grėsmės pavyzdys būtų nacionalinio banko rinkos plėtra. SSGG analizėje nustatyti veiksniai skirsis priklausomai nuo institucijos dydžio, pobūdžio ir vietos.

Formuluojant banko SSGG analizę svarbus aspektas yra galimybių buvimas. Tai yra išoriniai veiksniai, kuriais bankas gali pasinaudoti, kad įgytų rinkos dalį. Pavyzdžiui, mobiliųjų telefonų technologijų atsiradimas bankams atvėrė duris mobiliajai bankininkystei. Šios galimybės įtraukimas į banko paslaugų pasiūlą gali suteikti klientui patogumo ir lankstumo bei netgi tapti lūkesčiu tarp tam tikrų vartotojų segmentų.