Kad galėtų gydytis veteranų ligoninėje, asmuo turi atitikti Veteranų reikalų departamento (VA) keliamus reikalavimus. Pirmas reikalavimas – užsiregistruoti VA sveikatos priežiūros sistemoje. Norėdami užsiregistruoti, pacientas gali kreiptis internetu VA.gov arba jis gali atsispausdinti registracijos formą iš VA svetainės ir išsiųsti ją nurodytu adresu. Arba jis gali paskambinti į vietinę veteranų ligoninę ir paprašyti registracijos informacijos bei formų.
Prisiregistruodamas asmuo turi pateikti turimos sveikatos draudimo kortelės kopiją. Tai būtina, ar pacientas turi privatų draudimą, Medicare ar Medicaid. Jis taip pat turi pateikti savo pranešimo apie perkėlimą arba atleidimą nuo mokesčių kopiją, kuri vadinama DD214. Jei veteranas yra Purple Heart gavėjas, jis taip pat turi pateikti savo apdovanojimo laiško kopiją. Tačiau jei DD214 yra Purple Heart žymėjimas, apdovanojimo laiško kopijos nereikia.
Reikalavimus atitinkantis asmuo yra tas, kuris tarnavo JAV ginkluotosiose pajėgose. Asmuo taip pat gali būti tinkamas, jei jis dirbo kitos reikalavimus atitinkančios organizacijos, pavyzdžiui, Aplinkos mokslų tarnybos, įgaliotiniu. Tačiau vien aptarnavimo neužtenka. Asmuo turi būti garbingai atleistas arba kitaip atleistas dėl priežasčių, kurios laikomos garbingomis. Pavyzdžiui, asmuo, padaręs nusikaltimą, dėl kurio jis buvo negarbingai atleistas iš kariuomenės, negalėtų gauti VA sveikatos priežiūros.
Kai kuriais atvejais rezervistai taip pat gali turėti teisę į veteranų priežiūrą ligoninėje. Jie yra tinkami, jei tarnavo aktyvioje tarnyboje visą tą laiką, kai buvo įsakyta. Nacionalinės gvardijos nariai gali tapti tinkamu tokiu pačiu būdu. Tačiau yra svarbi sąlyga: aktyviosios tarnybos įsakymas galėjo neapsiriboti mokymu.
Taip pat galioja minimalių pareigų reikalavimai tiems, kurie nori gauti priežiūrą veteranų ligoninėje. Tie, kurie įstojo į tarnybą po 7 m. rugsėjo 1980 d., atitinka reikalavimus, jei turėjo dvejus metus; jie taip pat atitinka reikalavimus, jei jie tarnavo visą laiką, kuriam buvo užsakyti, net jei tas laikotarpis yra trumpesnis nei dveji metai. Tas pats pasakytina ir apie tuos, kurie paskirti eiti pareigas po 16 m. spalio 1981 d. Tačiau yra šios taisyklės išimčių. Pavyzdžiui, gali būti taikoma išimtis tiems, kurie anksčiau laiko buvo atleisti dėl tam tikrų sunkumų ar negalios.