Sąskaita už dujas dažnai gali būti pati brangiausia komunalinių paslaugų sąskaita namuose, ypač jei dujos naudojamos šildymui žiemos metu. Pagalba dėl dujų sąskaitos gali būti iš kelių šaltinių. Daug kartų jūsų dujų įmonė gali nukreipti jus teisinga kryptimi. Be vietinio gamtinių dujų tiekėjo, kiti mokesčių už dujas šaltiniai yra federalinės ir valstijos dotacijos bei labdaros organizacijos.
Skambinimas vietiniam dujų tiekėjui yra pirmasis žingsnis, kurį vartotojai turėtų žengti, norėdami gauti pagalbos už dujas. Vienas iš jų galimų variantų yra biudžeto planas. Taikant tokio tipo planą, namų ūkio metinis dujų suvartojimas yra apskaičiuojamas ir padalintas į 12 mėnesinių įmokų. Pasirinkę šį planą, vartotojai gali mokėti vieną nustatytą kainą kiekvieną mėnesį, o ne mokėti labai didelę dujų sąskaitą žiemą ir mažą vasarą.
Jūsų dujų tiekėjas taip pat gali turėti kitas programas, skirtas padėti sąskaitai už dujas. Vienos rūšies programos apima klientus, nusprendusius atsiųsti savo dujų bendrovei šiek tiek daugiau, nei yra skolingi. Šie pinigai vėliau naudojami padėti vietinėms šeimoms, kurioms reikia pagalbos apmokėti sąskaitas už dujas. Šios programos dažnai gali pasinaudoti mažas pajamas gaunančios ir vienišų tėvų šeimos, taip pat pagyvenę žmonės ir tie, kurie išgyvena finansinę krizę.
Federalinis finansavimas taip pat yra prieinamas daugelyje šalių. Pavyzdžiui, Jungtinėse Valstijose yra programa, žinoma kaip Mažų pajamų namų energijos pagalbos programa arba LIHEAP. Šią programą federalinė vyriausybė kiekvienais metais skiria tam tikrą pinigų sumą kiekvienai valstijai. Tada šie pinigai skiriami tam tikrus kriterijus atitinkantiems namų ūkiams, padedantiems apmokėti komunalinius mokesčius. Šios dotacijos paprastai teikiamos pirmumo tvarka, o tai reiškia, kad reikalavimus atitinkantys namų ūkiai, kurie kreipiasi anksčiau, greičiausiai gaus pagalbą.
Daugelis privačių labdaros organizacijų taip pat gali padėti namų ūkiams išrašyti sąskaitas už dujas. Amerikos Raudonasis kryžius yra viena iš tokių agentūrų. Kai kurie Raudonojo Kryžiaus skyriai siūlo dotacijas šeimoms, kurioms reikia pagalbos, ypač karių šeimoms ir šeimoms, nukentėjusioms nuo stichinės nelaimės.
Jei jums vis tiek reikia pagalbos dėl dujų sąskaitos, vietinis socialinio aprūpinimo ar pagalbos biuras paprastai mielai padės. Socialiniai darbuotojai dažnai turi visą jums reikalingą informaciją apie komunalines paslaugas. Kreipdamiesi dėl pagalbos dėl dujų sąskaitos, taip pat galite sužinoti, kad turite teisę dalyvauti kitose programose, kuriose teikiama pagalba tokioms išlaidoms kaip vaiko priežiūra, nuoma, maistas ir sveikatos draudimas.