Atvirojo kodo apklausų programinė įranga yra kompiuterinė programinė įranga, leidžianti administratoriams keisti šaltinio kodavimą arba funkcijas kuriant ir diegiant ekonomiškai efektyvias apklausas – tiek įmonėms, tiek įstaigoms, tiek asmenims. Norint pasirinkti geriausią atvirojo kodo apklausos programinę įrangą, vartotojas turi peržiūrėti funkcijų sąrašą ir sužinoti, ar programoje yra visi pagrindiniai įrankiai, reikalingi profesionaliai apklausai atlikti, suprojektuoti ir įgyvendinti. Pagrindiniai įrankiai, reikalingi apklausų programoms, yra dizaino sąsaja, klausimų tipai, galimybė įdiegti apklausą ir galimybė išsaugoti apklausos duomenis.
Nors apklausos klausimai yra pagrindinis apklausos aspektas, administratoriai taip pat turėtų turėti galimybę sukurti vizualiai patrauklią apklausą. Tai neleidžia apklausų dalyviams nuobodžiauti, o administratorius gali pritaikyti apklausas įmonei ir auditorijai. Dauguma atvirojo kodo apklausų programinės įrangos yra su intuityviomis dizaino funkcijomis, tokiomis kaip nuvilkimo sąsaja arba langas, leidžiantis administratoriams vizualizuoti, kaip apklausa atrodys baigta. Paprastesnės dizaino sąsajos bus geresnės naujiems administratoriams, kuriems dizainas nerūpi, o pažangios sąsajos bus geresnės tiems, kurie yra labai išrankūs apklausos dizainui.
Apklausa yra ne kas kita, kaip klausimų sąrašas. Kad apklausos būtų lengvesnės, atvirojo kodo apklausų programinė įranga turi klausimų tipus, iš kurių administratoriai gali pasirinkti. Klausimų tipai yra trumpi atsakymai, klausimai su žymimaisiais langeliais, atsakymų variantai ir teisingi arba klaidingi. Tikėtina, kad apklausų programa, kurioje yra daugiau klausimų tipų arba leidžia administratoriams rašyti pasirinktinius klausimus, bus naudingesnė.
Kai bus sukurta apklausa, administratorius turės ją įdiegti, kad žmonės galėtų atsakyti į klausimus ir gauti informacijos. Atvirojo kodo apklausų programinė įranga siūlo du pagrindinius apklausos diegimo būdus: internetu arba lokaliai kompiuteriuose, kuriuose yra apklausos programa. Internetu pagrįstas diegimas gali būti naudojamas beveik bet kuriame kompiuteryje, o vietinis diegimas reiškia, kad kompiuteryje turi būti įdiegta apklausos programinė įranga. Programa, kuri gali pritaikyti abu diegimo būdus, bus naudingesnė.
Po to, kai žmonės dalyvauja apklausoje, duomenys turi būti renkami, kad juos būtų galima skaityti, analizuoti ir panaudoti. Jei atvirojo kodo apklausų programinė įranga turi sąsają, kuri gali akimirksniu suskaičiuoti ir tvarkyti visą apklausos informaciją, administratoriams bus lengviau rengti ataskaitas ir naudoti duomenis. Galimybė eksportuoti apklausos informaciją į skaičiuoklių ir duomenų bazių programas taip pat bus naudinga, nes tai suteikia ilgalaikę tyrimo duomenų laikmeną.