Kaip išsirinkti geriausią el. pašto etiketo mokymą?

El. pašto etiketas, kuris yra bendrojo etiketo subkategorija, yra įgūdis, kurio formaliai išmoksta tik nedaugelis žmonių. Dauguma žmonių, kurie naudojasi el. paštu, nustato, ką tikslinga siųsti el. laiške, atsižvelgdami į kontekstą ir gavėją. Nepaisant to, kai kuriems žmonėms reikalingas papildomas el. pašto etiketo mokymas darbo metu arba asmeniniam tobulėjimui. Tokius mokymus geriausia gauti per įmonę, kuri nurodo, kad turi būti taikomas konkretus etiketas, arba internetu nemokamai. Nereikia leisti pinigų elektroninio pašto etiketo mokymams asmeniniam naudojimui, nes tai labai paprasta ir lengvai prieinama internete.

Egzistuoja vienas vienijantis principas, taikomas visoms sąveikoms internetu, kuris gali būti naudojamas nepaprastai supaprastinant el. pašto etiketo mokymą. Šis principas yra idėja, kad sąveika internete yra lygiai taip pat, kaip sąveika realiame pasaulyje ir turėtų būti traktuojama kaip tokia. Internetas nėra ypatinga vieta, kurioje negalioja socialinės taisyklės. Praktiškai tai reiškia, kad verslo el. laiškai turėtų būti rašomi kaip verslo laiškai, o draugų bendravimas gali būti pokalbis arba panašus į užrašus. Iš esmės visi, kurie supranta verslo etiketą, supras el. pašto etiketą, todėl daug geriau pasirinkti geriausią bendrąjį verslo etiketo mokymą, o ne tik el. pašto etiketo mokymą.

Jei el. pašto etiketo mokymas vis dar būtinas, geriausia pasirinkti mokymus, apimančius visus bendravimo el. paštu aspektus. Tai apima pranešimų turinį ir formatą. Tai taip pat gali apimti šiek tiek ginčytinas taisykles, pavyzdžiui, ar tikslinga siųsti el. pašto priedus be gavėjo leidimo. El. pašto etiketo mokymas nėra formalizuota disciplina taip, kad stalo etiketas būtų visiškai reglamentuotas. Skirtingi žmonės toje pačioje verslo bendruomenėje turi skirtingas nuomones apie tai, ką tikslinga siųsti el.

Įmonėms, kurios siekia reguliuoti darbuotojų siunčiamų el. laiškų tipą, gali būti protinga sukurti lankstinuką ar kitą dokumentą, kuriuo būtų galima informuoti darbuotojus apie šias taisykles. Suprantama, kad įmonė gali pageidauti, kad visi darbuotojai tam tikru būdu adresuotų verslo el. laiškus arba į el. laišką įtrauktų tam tikrą informaciją. Tokio tipo etiketas nėra sveikas protas, todėl įmonė turi informuoti darbuotojus apie lūkesčius, kurie viršija pagrindinį el. pašto etiketą.

Reikėtų nepamiršti, kad el. pašto etiketo mokymas visada turėtų būti nemokamas. El. pašto etiketo kursai negali išmokyti nieko, kas dar nebuvo ilgai ginčyta ir dokumentuota internete. Be to, nėra jokios priežasties asmeniškai lankyti el. pašto etiketo kursus, nebent žmogus nesupranta, kaip naudotis kompiuteriu. Daugumą taisyklių, susijusių su bendravimu el. paštu, labai paprasta pritaikyti bendraujant internete, todėl tokio etiketo galima išmokti namuose.