Ieškant internetinio krovinių gabenimo brokerio reikia atsižvelgti į keturis dalykus: vietas, darbuotojų kvalifikaciją, reagavimą ir kainą. Krovinių gabenimo tarpininkas taip pat žinomas kaip muitinės tarpininkas. Šio tipo įmonė yra atsakinga už dokumentų, reikalingų norint išsiųsti prekes tarptautiniu mastu, tvarkymą. Kiekviena šalis turi savo mokesčius, tarifus ir taisykles dėl prekių importo ir eksporto. Pagrindinis šio tipo firmų tikslas yra laikytis šių taisyklių ir sumažinti su tarptautiniu gabenimu susijusį vėlavimą.
Interneto augimas iš tikrųjų pakeitė krovinių gabenimo brokerių verslą. Naudodamas kompiuterines priemones, internetinis krovinių gabenimo brokeris gali suteikti klientams naujausią informaciją, valdyti įvairias vietas iš centrinio pastato ir sekti veiklą. Tokio tipo paslaugų teikimas reikalauja didelių investicijų į kompiuterinę įrangą, programinę įrangą ir personalą. Įsipareigojimas remti šį verslo aspektą turi būti įtrauktas į įmonės ilgalaikį verslo planą, ir dabar tai yra priimtas standartas visiems potencialiems klientams.
Internete yra daug įvairių krovinių gabenimo brokerių įmonių. Rinkdamiesi vieną, skirkite laiko ir sužinokite, kiek jame yra biurų ir kur jie yra. Įsitikinkite, kad įmonė turi darbuotojų, dirbančių uostuose ir įvežimo vietose, kur vyksta dauguma jūsų siuntų.
Patikrinkite smulkiu sutarties šriftu, kad nustatytumėte, kaip įmonė tvarko siuntas į uostus, kuriuose nėra tam skirtų darbuotojų. Didžioji dauguma įmonių, siekdamos patenkinti šį poreikį, naudojasi išorės paslaugomis. Skirkite laiko išsiaiškinti jos įsipareigojimus teikti paslaugas ir kas yra atsakingas už šiuos susitarimus. Iškilus problemoms, turėsite tiksliai žinoti, kas atsakingas už paslaugų lūkesčių patenkinimą ir kokie tie lūkesčiai.
Paklauskite kiekvienos įmonės, kiek darbuotojų yra licencijuoti muitinės tarpininkai. Aptarkite šių pagrindinių darbuotojų pareigas ir paklauskite, kokio tipo mokymai teikiami visiems darbuotojams. Sužinokite, ar įmonė yra aktyvi muitinės tarpininkų asociacijų ar grupių narė.
Į reklaminę medžiagą ir citatą turi būti įtraukta paslaugų lygio sutartis (SLA). Šiame dokumente nurodytas priimtinas laikas nuo prašymo iki atsakymo. Peržiūrėkite reagavimo rodiklį ir pažadėtą apsisukimo laiką. Teiraukitės dėl skubių ar skubių siuntų, kurioms reikia ypatingo dėmesio, ir išsiaiškinkite, kokios yra bazinės linijos. Ši informacija yra labai svarbi renkantis internetinį krovinių gabenimo brokerį, kadangi tiek klientas, tiek tiekėjas naudosis SLA sutarties sėkmei įvertinti.
Pažiūrėkite į bendrą sutarties kainą. Dauguma internetinių krovinių gabenimo brokerių firmų taiko fiksuotą mokestį už paketą, pagrįstą svorį, vertę ir prekės rūšį. Įvertinkite savo dabartinę siuntimo veiklą, kad nustatytumėte, kur galima sutaupyti didžiausias išlaidas. Daugelis įmonių taip pat suteikia prieigą prie patentuotų internetinių įrankių, skirtų veiklai stebėti, siuntoms sekti ir sąskaitoms peržiūrėti.