Kai bandote pasirinkti geriausią plačiajuosčio ryšio tiekėją, galbūt norėsite apsvarstyti, kokio tipo interneto ryšį jis turi, ar tiekėjas su internetu susieja kitas paslaugas ir bendrą kainą. Norėsite palyginti paslaugų teikėjus, kurie yra jūsų vietinėje vietovėje. Informacijos gavimas iš kiekvieno plačiajuosčio ryšio paslaugų teikėjo taip pat gali padėti nustatyti, kokio tipo klientų aptarnavimo paslaugų teikėjas siūlo.
Plačiajuosčio ryšio tiekėjas yra įmonė, siūlanti didelės spartos interneto ryšį. Ryšys gali būti kabeliu, skaitmenine abonento linija (DSL), šviesolaidžiu arba belaidžiu internetu. Kiekvienas iš šių ryšio tipų leidžia bet kada prisijungti prie žiniatinklio ir greitai perkelti duomenis. Galbūt norėsite sužinoti, kokios interneto linijos jau veikia į jūsų namus ar verslo vietą, ir paskambinti teikėjui, kuris siūlo tokio tipo paslaugas.
Lygindami kiekvieną plačiajuosčio ryšio tiekėją, atminkite veiksmus, kuriuos kiekvieną dieną atliekate kompiuteryje. Tam tikri paslaugų teikėjai gali geriau atsisiųsti, žaisti internetinius žaidimus arba vienu metu atidaryti kelis naršyklės langus. Svarbu pasiteirauti apie ryšio greitį ir atsisiuntimo galimybes kiekvienai įmonei.
Kai kurios įmonės yra daugiau nei tik plačiajuosčio ryšio tiekėjai. Šios įmonės gali pasiūlyti kitas namų ar verslo paslaugas, pvz., telefono ar kabelinės televizijos paslaugas. Jei naudojatės šiomis kitomis paslaugomis, galbūt norėsite pasirinkti tiekėją, kuris gali pasiūlyti viską, ko jums reikia. Daugelis šių paslaugų teikėjų sujungs paslaugas, kad gautumėte vieną sąskaitą ir vieną įmonę.
Interneto paslaugų gali prireikti greitai, todėl būtinai paklauskite, kaip greitai plačiajuosčio ryšio teikėjas gali nustatyti jūsų ryšį. Jei dar neturite interneto linijų iki namų ar verslo, įmonei gali tekti nustatyti linijas. Norėsite tiksliai žinoti, ką teikėjas turi padaryti, kad internetas veiktų, ir kiek laiko užtruks procesas.
Kaina yra bet kokios paslaugos veiksnys. Tiekėjo kainų palyginimas yra tik pradžia. Galbūt norėsite paklausti, ar kaina yra ypatingas pasiūlymas, nes laikui bėgant ji gali padidėti. Kartais plačiajuosčio ryšio paslaugų teikėjas paprašys jūsų pasirašyti sutartį, kad gautumėte mažesnę kainą. Norite būti tikri, kad suprantate, ką įsipareigojate.
Ieškodami geriausio plačiajuosčio ryšio teikėjo, galbūt norėsite patikrinti įmonės klientų aptarnavimo ir techninės pagalbos galimybes. Kai kurie teikėjai šias paslaugas gali teikti 24 valandas per parą. Geriausias paslaugų teikėjas turės lengvai pasiekiamą ir išsamų palaikymą.