Išsirinkti geriausias skambučių centro kabinas yra gana paprasta ir reikia suderinti kabinų kainą su jų tvirtumu ir patrauklumu. Paprastai kalbant, kabinos nėra gaminamos įvairiausių konstrukcijų, tačiau reikėtų atsižvelgti į tam tikrus kabinų skirtumus, tokius kaip sienų aukštis ar atsarginių dalių prieinamumas. Skambučių centrai paprastai pasižymi dideliu apyvartos rodikliu ir netgi gali veikti visą parą, todėl darbuotojų galimybė pritaikyti kabinas arba saugiai laikyti daiktus ant stalo yra ne tokia svarbi. Garsą slopinančios sienelės yra svarbiausi šiam tikslui skirtų kabinų aspektai, nes taip darbuotojams lengviau dirbti efektyviai ir nesiblaškant.
Daugeliu atvejų skambučių centro kabinos yra kaip įprastos kitų tipų biurų kabinos. Jiems reikalingi rašomieji stalai, dokumentų spintos ir sienos. Žinoma, telefonai ir kompiuteriai taip pat yra svarbūs, tačiau jie paprastai nėra komplektuojami su kabinomis. Svarbu įsitikinti, kad kabinoje bus pakankamai vietos ant stalo visoms būtinoms užduotims atlikti ir į įrenginį tilps visa reikalinga įranga.
Kai kurios skambučių centro kabinos yra geriau pritaikytos skirtingoms įmonėms dėl darbo aplinkos struktūros. Pavyzdžiui, skambučių centras, veikiantis visą dieną ir naktį, kiekvienam darbuotojui paprastai neskiria atskiros kabinos, nes tai yra vietos švaistymas. Kita vertus, skambučių centrus, kuriuose dirba tik vienas darbuotojų grupė vieną pamainą, galėtų geriau aptarnauti didesnės kabinos, siekiant pagerinti darbuotojų moralę.
Viena ypatinga savybė, į kurią reikia atsižvelgti renkantis skambučių centro kabinas, yra būdas, kuriuo garsas sklis kabinų grupėje. Daugelis skambučių centrų yra gana dideli, o dėl daugybės žmonių, kalbančių telefonu, net susikaupusiems darbuotojams gali būti sunku išgirsti skambinančius. Aukštos sienos gali padėti sumažinti triukšmo trukdžius kabinoje, tačiau tai gali suteikti darbuotojui per daug privatumo ir suteikti jam laisvę daryti pertraukas be vadovo įspėjimo. Daugelis kompanijų nusprendžia šią problemą išspręsti naudodami specialią skambinimo įrangą, o ne rizikuoja rinktis kabinas aukštesnėmis sienomis.
Skambučių centro kabinas geriausia rinktis lengvai pakeičiamas, nes sugadinus vieną bloką masinių pakeitimų neturi reikėti. Kabinų spalva, nors ir nėra didelė problema, taip pat gali būti galutinio pasirinkimo dalis. Daugelyje skambučių centrams skirtų kabinų yra speciali sienos dalis, kuri nukrenta virš darbo vietos ir sudaro nedidelį stogą, kuris gali padėti užblokuoti šviesą ir leisti darbuotojams lengviau skaityti kompiuterio ekranus. Nagrinėjant potencialius kabinų gamintojus, svarbu pažvelgti ne tik į tai, kaip atrodo atskira kabina, bet ir į tai, kaip kabinos dera tarpusavyje ir atrodo ant grindų.