Geriausi mobilieji telefonai su klausos negalia turi pilną qwerty klaviatūrą ir gavo M3 ir T3 ar aukštesnį klausymosi įrenginio įvertinimą. Šie mobilieji įrenginiai negali būti pažymėti kaip skirti naudoti kurtiesiems arba neprigirdintiems asmenims, nors jie yra suderinami su įvairių tipų klausos aparatais. Visi mobilieji telefonai vertinami pagal gebėjimą arba nesugebėjimą dirbti su klausos implantais ir stiprintuvais. Klausos negalią turintys vartotojai gali paprašyti šių įvertinimų iš mažmenininkų prieš pirkdami savo telefonus.
Kurtieji gali naudotis mobiliųjų telefonų momentinių pranešimų ir el. pašto galimybėmis bendrauti nenaudodami garso funkcijų. Lengviausiai naudojami mobilieji telefonai su klausos negalia paprastai turi pilną qwerty klaviatūrą, kuri leidžia vartotojams rašyti pranešimus panašiai kaip naudojant kompiuterį. Šios klaviatūros gali būti suaktyvintos mygtukais arba jutikliniu ekranu. Mygtukais suaktyvintos klaviatūros paprastai išsiskleidžia iš telefono arba slysta iš po pagrindinio ekrano. Jutiklinio ekrano klaviatūras gali būti šiek tiek sunkiau naudoti, nes jos priklauso nuo statinės elektros, atsirandančios dėl sąlyčio su oda, ir ne visada yra tokios tikslios spausdinant kaip mygtukų klaviatūros.
Tie asmenys, turintys vidutinio sunkumo klausos praradimą ir naudojantys klausos aparatą, gali naudoti dažniausiai parduodamų mobiliųjų telefonų garso komponentus. JAV šie telefonai yra įvertinti Federalinės ryšių komisijos (FCC) pagal gebėjimą gerai veikti su garso stiprinimo įrenginiais. Šie klausos negalią turintys mobilieji telefonai gauna vieną įvertinimą už tai, kaip jie veikia su mikrofonais, ir atskirą įvertinimą už suderinamumą su teleritės įrenginiais.
Klausos aparatuose yra specialūs mikrofonai, skirti sustiprinti garso signalus. Kai kuriuose iš šių įrenginių taip pat yra komponentas, žinomas kaip teleritė. Šis mažas apskritas laidas gali sukurti elektros krūvį, kuris paverčiamas garsu, kai jį suaktyvina magnetiniai laukai. Klausos aparatai, kurie skleidžia ne tik garso bangas, bet ir magnetinius laukus, gali pagerinti klausytojo girdimo garso kokybę naudojant teleritę klausos aparatą.
Negirdintys klausytojai gali norėti įsigyti mobilųjį telefoną, kuris buvo gerai įvertintas mikrofono arba teleritės testavimo skalėje. M3 įvertinimas JAV rodo, kad mobiliojo įrenginio mikrofono išvestis atitinka FCC standartus ir puikiai veikia su daugeliu klausos aparatų. M4 įvertintas įrenginys viršija šiuos standartus ir ypač gerai veikia su klausymosi priemonėmis. T3 įvertinimas mobiliesiems telefonams su klausos negalia rodo, kad mobilusis įrenginys gerai veikia su klausos aparatais su teleritėmis, atitinkančiais FCC standartus. T4 įvertinimas reiškia, kad įrenginys viršijo šiuos standartus.