Yra keletas žingsnių, kurių pavieniai vartotojai gali imtis, kad išvengtų gydymo klaidų. Daugelis iš šių žingsnių paprasčiausiai apima budrumą ir medicininę priežiūrą, o vartotojai niekada neturėtų bijoti kalbėti apie tai, kas juos klaidina ar kelia susirūpinimą. Net jei pacientas jaučiasi nepatogiai klausdamas slaugos paslaugų teikėjo, budrūs vartotojai galėtų užkirsti kelią daugeliui gydymo klaidų, o priežiūros paslaugų teikėjai vertina tai, kai pacientai užduoda klausimus, net jei klaida neįvyko.
Kiekvieną kartą, kai skiriamas vaistas, pacientas turėtų paklausti, kaip jis vadinamas, kam jis vartojamas, dozuoti ir kaip jį vartoti. Pacientas taip pat turėtų paprašyti, kad gydytojas visiškai išrašytų receptą, o ne naudotų santrumpas, o gydytojas užrašytų recepto paskirtį. Taip galima išvengti daugelio gydymo klaidų, nes vaistininkas aiškiai supras, kas ir kodėl skiriamas.
Kai pacientai paima receptus, jie turėtų patikrinti, ar vaisto pavadinimas yra teisingas ir ar instrukcijos atrodo pažįstamos. Jei kažkas atrodo ar skamba ne taip, reikia atkreipti vaistininko dėmesį. Pacientai, gaunantys papildų, taip pat turėtų įspėti vaistininką, jei vaistas atrodo kitaip; Pavyzdžiui, vaistai dažnai žymimi spalvomis, kad būtų nurodytos skirtingos dozės, todėl rožinių tablečių gavimas, kai tikimasi violetinės spalvos, iš tikrųjų gali būti rimta problema.
Pacientai turėtų patvirtinti, kad jų gydytojai ir vaistininkai turi išsamų visų vartojamų vaistų sąrašą, įskaitant receptus, nereceptinius vaistus, tokius kaip aspirinas, ir papildus. Pacientai taip pat turėtų įsitikinti, kad jų sveikatos būklės taip pat būtų aiškiai nurodytos. Neišsami paciento informacija yra dažna gydymo klaidų priežastis, todėl pacientams svarbu patvirtinti, kad jų priežiūros paslaugų teikėjai turi visą informaciją.
Ligoninėje gali būti sunkiau užkirsti kelią gydymo klaidoms, nes pacientai gali nekalbėti už save arba jiems gali atrodyti, kad jų priežiūros paslaugų teikėjai visada turi žinoti, ką daro. Nors ligoninėse dirbantys medicinos specialistai yra gerai apmokyti ir labai dėmesingi, jie gali klysti, o kartais būdami drąsūs gali užkirsti kelią vaistų klaidoms.
Kiekvieną kartą, kai vaistas skiriamas ligoninėje, pacientas arba advokatas, pvz., šeimos narys, turėtų paklausti, kaip vaistas vadinamas, kodėl jis vartojamas, kokia dozė ir kaip dažnai jis turėtų būti vartojamas. Jie taip pat turėtų įsitikinti, kad visi vaistai yra įrašyti į paciento diagramą. Pacientai taip pat turėtų nedelsdami pranešti apie bet kokį nepageidaujamą šalutinį poveikį, kurį jie patiria, nes pasireiškęs šalutinis poveikis gali reikšti, kad įvyko gydymo klaida.