Kelionių direktorius yra atsakingas už konkrečioje įmonėje dirbančių žmonių kelionių organizavimo priežiūrą arba kelionių įmonės klientų su kelionėmis susijusių klausimų tvarkymą. Asmuo, norintis tapti kelionių direktoriumi, paprastai turėtų baigti bakalauro studijų programą. Be to, daugelis įmonių nori samdyti kelionių vadovus, kurie daug keliavo, nes šie asmenys yra susipažinę su iššūkiais ir sunkumais, su kuriais gali susidurti jų klientai.
Kai kurie universitetai siūlo kelionių ir turizmo studijų programas, o norintys tapti kelionių direktoriumi gali nuspręsti baigti tokį kursą. Kitais atvejais įmonės įdarbina asmenis, baigusius verslo administravimo ar vadybos studijų programas, nes didžioji direktoriaus darbo dalis yra susijusi su derybomis dėl sutarčių. Be to, daugelis kelionių direktorių prižiūri kelionių administratorių komandą, o tokiu atveju ankstesnė priežiūros patirtis gali būti įtraukta į būtinų darbo sąlygų sąrašą. Kai kurios įmonės nori samdyti direktorius, turinčius kelionių pramonės darbo patirties. Todėl asmeniui, kuris nori būti kelionių direktoriumi, gali tekti įgyti tam tikros patirties dirbant kelionių agentu arba kurorto klientų aptarnavimo atstovu.
Daugelyje didelių korporacijų dirba įmonės kelionių direktoriai, ir šie asmenys galiausiai yra atsakingi už įmonės darbuotojų su darbu susijusios kelionių veiklos valdymą. Direktorius turi stengtis susitarti dėl nuolaidų su viešbučiais, oro linijomis ir kelionių kompanijomis. Daugeliu atvejų direktorius yra atsakingas už tai, kad bendros įmonės kelionės išlaidos neviršytų metinio biudžeto. Todėl asmeniui, norinčiam tapti kelionių direktoriumi, gali tekti įgyti patirties valdydamas personalo biudžetą kaip skyriaus vadovas kitoje įmonės srityje.
Turizmo kurortuose ir turizmo įmonėse dažnai dirba kelionių direktoriai, atsakingi už kasdienes operacijas konkrečiame viešbutyje ar kurorte. Šis asmuo turi užtikrinti, kad pardavimo darbuotojai pasiektų pajamų tikslus, maksimaliai padidindami kryžminio pardavimo galimybes. Direktorius taip pat turi sudaryti pervežimo sandorius su taksi įmonėmis, autobusų operatoriais ir kitomis įmonėmis, kad svečiai perpluktų į kurortą ir iš jo. Klientų skundus ir nedidelius aptarnavimo klausimus paprastai sprendžia jaunesnieji darbuotojai, tačiau dėl rimtų problemų dažnai kreipiamasi į kelionių direktorių. Todėl, norintys tapti kelionių direktoriumi, idealiu atveju turi gerus klientų aptarnavimo įgūdžius, o daugelis žmonių, dirbančių šias pareigas, yra tie, kurie anksčiau yra vadybininkai svetingumo ar pramogų srityse.
Kaip ir daugeliui asmenų, dirbančių kelionių pramonėje, direktoriui gali tekti palaikyti ryšius su užsienio klientais ir verslo partneriais. Todėl asmuo, dirbantis šį darbą, gali turėti antrosios kalbos įgūdžių. Kai kurios įmonės nori samdyti asmenis, baigusius kalbos laipsnius, o kitose įmonėse dirba direktoriai, baigę trumpalaikius kalbos kursus.