Komunikacijos vadovu galite tapti turėdami atitinkamos srities išsilavinimą ir maždaug penkerių metų ar ilgesnę patirtį dirbant rinkodaros ar komunikacijos skyriuje. Pavadinimas priklauso nuo atsakomybės ir darbo užmokesčio skalės, kuri priklauso nuo pagrindinio užimtumo konteksto. Komunikacijos vadovas įmonės aplinkoje yra vienas struktūrizuoto rinkodaros ar komunikacijos skyriaus komandos narys. Kitais atvejais vadovo titulas paprastai nurodo atsakomybę už visas komunikacijos funkcijas su minimaliu papildomu personalu.
Komunikacijos vadovas paprastai yra vidutinio lygio generalistas, turintis patirties daugelyje pagrindinių funkcinių sričių, kurios apibrėžia verslo komunikaciją. Tai apima vidinio ir išorinio susirašinėjimo, ryšių su visuomene ir žiniasklaida, viešinimo, renginių ir produktų palaikymo, pranešimų siuntimo, naujos žiniasklaidos ir socialinių tinklų įgūdį. Norėdami užimti šią poziciją, turite turėti komunikacijos bakalauro laipsnį arba specialybę, kuri paprastai yra susijusi su šia sritimi, pavyzdžiui, žurnalistika, anglų kalba, viešieji ryšiai ar rinkodara. Kai kurie darbdaviai renkasi magistro laipsnį, ypač įmonių aplinkoje.
Kiek metų turėsite patirties norint tapti komunikacijos vadovu, priklauso nuo darbdavio. Daugelis darbdavių tikisi, kad turėsite penkerių metų ar ilgesnę komunikacijos ar rinkodaros asistento patirtį, kuriai tenka didesnė atsakomybė. Kai kurie darbdaviai pirmiausia žiūri į įgūdžius ir ilgametę patirtį pakeis tam tikrais įgūdžiais. Pavyzdžiui, įmonė, ieškanti komunikacijos vadybininko, kuris valdytų savo didelę internetinę bendruomenę, gali teikti pirmenybę asmeniui, kuris moka naudotis interneto programomis ir socialiniais tinklais, o ne tuo, kas daugiau metų praleido tobulindamas tradicinius bendravimo įgūdžius.
Yra du funkciniai būdai tapti komunikacijos vadovu. Tradicinis kelias yra į įmonės rinkodaros ar komunikacijos skyrių. Jei pareigos pavaldios rinkodaros vadovui, pagrindinės pareigos bus susijusios su reklama, prekės ženklo kūrimu ir produktų palaikymu. Jei pareigybė yra atskaitinga komunikacijos vadovui, ji paprastai bus sutelkta į specialybę, pavyzdžiui, ryšių su žiniasklaida valdymą.
Kitas kelias tapti komunikacijos vadovu – užimti pareigas netradicinėje aplinkoje, pavyzdžiui, mažoje įmonėje, ne pelno siekiančioje organizacijoje ar politinėje kampanijoje. Tokio tipo darbdaviai komunikacijos vadovą dažnai traktuoja kaip bendrininką. Vadovą, o gal ir padėjėją, paprastai sudaro visas komunikacijos personalas. Šiuo atveju tvarkymas reiškia, kad atliksite bet ką, ką reikia padaryti, susijusį su lauku. Ir atvirkščiai, smulkus verslas gali samdyti komunikacijos vadybininką, kuris tvarkytų vieną nepakeičiamą komunikacijos sritį, pvz., buvimą internete, neturėdamas galimybės sau leisti visapusiško komunikacijos valdymo.