Norint tapti muitinės pareigūnu, reikės kreiptis į valstybinę įstaigą, kuri prižiūri muitinės pareigūnų samdymą ir mokymą. Konkrečių išsilavinimo reikalavimų nėra, tačiau kandidatai turi išlaikyti asmens patikrinimą ir išsamų pokalbį. Asmenys, turintys incidentų, galimų interesų konfliktų ar probleminių asmenybės bruožų, negali būti kviečiami prisijungti prie muitinės tarnybos. Po įdarbinimo būsimų klientų pareigūnas išklausys ir baigs mokymo kursą prieš pradėdamas dirbti.
Nors išsilavinimas nebūtinas, kai kuriose šalyse jis gali būti naudingas. Asocijuotojo ar bakalauro laipsnis gali būti naudingas gyvenimo aprašyme ir gali suteikti galimybę mokytis užsienio kalbos arba sužinoti daugiau apie politikos mokslus. Asmuo, norintis tapti muitinės pareigūnu, kolegijoje galėtų pasidomėti ir stažuotėmis teisėsaugos institucijose, kad įgytų praktinės patirties šioje srityje.
Muitinės agentūros reguliariai pateikia laisvų darbo vietų sąrašą ir dažnai turi laisvų darbo vietų. Asmuo, norintis tapti muitinės pareigūnu, turės užpildyti prašymą ir pateikti patvirtinamąją medžiagą. Dažnai paraiškų teikimo procesas apima valstybės tarnybos egzamino laikymą, todėl agentūra gali būti įpareigota apklausti visus šį egzaminą išlaikiusius kandidatus. Pokalbis padeda atstovams nustatyti, ar asmuo būtų tinkamas tapti muitinės pareigūnu.
Jei agentūrai kandidatas patinka, ji gali paprašyti asmens patikrinimo. Paprastai tai apima pirštų atspaudų ėmimą, pokalbius ir asmeninių įrašų, pvz., banko sąskaitų, patikrinimą. Muitinės agentūros nenori atstovų, turinčių teistumą arba tokias problemas kaip didelės neapmokėtos skolos, dėl kurių jos gali būti pažeidžiamos kyšininkavimu. Taip pat norint tapti muitinės pareigūnu būtinas fizinis pasirengimas, o agentūra gali reikalauti pasitikrinti psichikos sveikatą.
Pareiškėjai, sėkmingai išlaikę šį procesą, gali lankyti mokymo akademiją. Akademijoje jie turi gerai pasirodyti klasėje ir lauke, kad gautų išlaikytus balus. Absolventai gali pradėti dirbti agentais, o nesėkmingi žmonės išplaus iš muitinės programos. Ateityje jie gali būti tinkami pakartotinai pateikti paraišką.
Kai kurie žmonės į muitinės karjerą ateina iš karinės ar teisėsaugos veiklos. Šie kandidatai gali turėti nedidelį pranašumą, ypač jei jie moka užsienio kalbas. Tačiau tokio išsilavinimo trūkumas nereiškia, kad kandidatas yra nepatrauklus ir neturėtų būti kliūtis sėkmei muitinės karjeroje.