Norint tapti svetingumo įdarbinimo specialistu, būsimam darbuotojui reikia darbo patirties ir mokymo svetingumo ir įdarbinimo srityse. Visų pirma, kandidatas turi turėti kelerių metų patirtį svetingumo pramonėje. Turėdamas šią patirtį, užmezgami kontaktai ir užmezgamos žinios, kurias kandidatas gali panaudoti tapdamas svetingumo įdarbinimo specialistu. Nors daugelis įdarbinimo įmonių nereikalauja aukštojo mokslo laipsnio, formalus išsilavinimas susijusioje pramonės šakoje pagerina kandidato galimybes. Kandidatai taip pat paprastai mokomi darbo vietoje.
Dauguma įdarbinimo firmų reikalauja, kad kandidatas turėtų aukštąjį išsilavinimą arba bendrojo lavinimo diplomą (GED), kad galėtų tapti svetingumo įdarbintoju. Nors paprastai nebūtina, dvejų ar ketverių metų laipsnis susijusioje srityje, pavyzdžiui, turizmas, viešbučių valdymas, svetingumas ar komunikacijos, gali padėti kandidatui susirasti darbą įdarbinimo pramonėje. Svetingumo profesinės mokyklos pažymėjimo gavimas taip pat pagerina kandidato galimybes.
Viena iš svarbiausių kvalifikacijų norint tapti svetingumo atrankos specialistu yra profesinė patirtis svetingumo pramonėje. Reikiamos patirties kiekis skiriasi priklausomai nuo įmonės, tačiau daugumai įmonių reikia vienerių metų ar daugiau. Šią patirtį galima įgyti dirbant turizmo sektoriuje, dirbant viešbučio personalu valdymo ar aptarnavimo srityje arba dirbant kitą svetingumo paslaugų darbą, pavyzdžiui, restorano darbuotoją ar renginių planuotoją.
Norėdamas tapti svetingumo įdarbintoju, kandidatas taip pat turi turėti keletą įgūdžių, kurie jam padės įdarbinimo procese. Pavyzdžiui, kandidatui reikia bendravimo su kitais profesinės veiklos patirties, nes darbas labai priklauso nuo bendravimo. Patirtis pardavimuose, ypač šalto skambučio srityje, taip pat gali būti naudinga kandidatui, norinčiam tapti svetingumo įdarbinimo specialistu. Kitos kvalifikacijos apima pagrindines spausdinimo ir kompiuterio žinias, patirtį dirbant su telefonais ir gerus organizacinius įgūdžius.
Daugelis įdarbinimo įmonių siūlo oficialius mokymo kursus naujiems darbuotojams. Mokymas gali būti bet koks – nuo orientacinio kurso iki mokymo darbo vietoje su mentoriumi. Priklausomai nuo įdarbinimo įmonės, mokymai gali trukti dvi savaites ar ilgiau. Mokymų metu kandidatas išmoksta įdarbinimo pagrindus, įskaitant tai, kaip rasti klientų, kaip derėtis su samdančiomis įmonėmis ir kaip organizuoti verslą siekiant maksimalaus efektyvumo. Daugelis įdarbinimo firmų siūlo komisinį atlyginimą, apie kurį kandidatas taip pat sužino orientacijos ar mokymo metu.
Kandidatas, norintis tapti svetingumo įdarbinimo specialistu, taip pat gali dalyvauti suvažiavimuose, kuriuos rengia įvairios įdarbinimo įmonės, arba lankyti kursus išplėstinio mokymosi mokyklose, kad galėtų toliau mokytis. Nors ir nebūtina, tęstinis mokymasis gali padėti informuoti įdarbintojus apie pokyčius pramonėje. Šie kursai ir suvažiavimai taip pat padeda įdarbintojams patobulinti savo įgūdžius.