Tie, kurie tikisi tapti ugniagesių dispečeriu, prieš kandidatuodami į pareigas turėtų peržiūrėti darbo pareigas. Ugniagesių dispečeriui būtino išsilavinimo įgijimas yra proceso dalis, siekiant atitikti bendrus kandidato reikalavimus. Konkrečių asmenybės bruožų turėjimas ir mokymas darbo vietoje yra vienas iš kitų reikalavimų tiems, kurie nori tapti ugniagesių dispečeriu.
Ugniagesio dispečerio mokymas suteikia kandidatams išsilavinimą ir patirtį, reikalingą su pareigomis susijusioms darbo pareigoms atlikti. Ugniagesių dispečeriai priima įeinančius piliečių skambučius, patyrusius ekstremalias situacijas, susijusias su gaisrais, sprogimais ir kitomis pavojingomis situacijomis. Jie naudoja kompiuterines sistemas esminiams duomenims įvesti pranešimo tikslais ir ugniagesių, policijos bei paramedikų ekipažams išsiųsti į įvykio vietą.
Ugniagesių dispečeriu būtiną išsilavinimą tradiciškai sudaro vidurinės mokyklos diplomas arba jo atitikmuo. Kai kuriose darbo pozicijose pageidautinas papildomas išsilavinimas po vidurinės mokyklos ir gali padėti atskirti kandidatą iš kitų kandidatų sunkioje darbo rinkoje. Ryšių ir kompiuterių sistemų kursiniai darbai gali būti naudingi. Žinios apie pagrindinius gelbėjimo įgūdžius, tokius kaip širdies ir plaučių gaivinimas (CPR) ir pagrindinė pirmoji pagalba, taip pat gali būti naudingi ieškant gaisrinio dispečerio darbo.
Reikalingų asmenybės bruožų turėjimas pareigoms eiti yra bene svarbiausia kvalifikacija kandidatams, norintiems tapti ugniagesių dispečeriais. Gebėjimas išlikti ramus esant spaudimui yra būtinas, nes padėsite piliečiams susidoroti su kritinėmis ir stresinėmis situacijomis. Kiti asmenybės bruožai, kuriuos turi turėti ugniagesių dispečeris, yra draugiškas elgesys ir ramus balso tonas kalbant telefonu.
Norint tapti ugniagesių dispečeriu, taip pat būtina baigti bet kokius mokymus darbo vietoje. Šie mokymai apims specialų mokymą, skirtą kompiuterių programinės įrangos supratimui. Darbo mokymų metu taip pat bus mokomi papildomi įgūdžiai, pavyzdžiui, kaip skambinti avariniais skambučiais ir kaip naudotis radijo ir domofono įrenginiais, kad būtų galima susisiekti su atitinkamais pagalbos darbuotojais.
Be tradicinės ugniagesių dispečerio kvalifikacijos, asmuo turi atitikti ir kitus darbo reikalavimus. Dispečeriai sėdi ilgą laiką ir turi būti pasiekiami įeinantiems skambučiams visais numatytais intervalais. Taip pat būtinas gebėjimas atlikti kelias užduotis. Priešgaisriniai dispečeriai turi turėti galimybę palaikyti pokalbį su skambinančiu asmeniu ir išgauti visą reikiamą informaciją, pvz., adresą ir avarijos tipą, tuo pačiu metu įvesdami informaciją į kompiuterį ir išsiųsdami atitinkamus pagalbos darbuotojus.