Norėdami tapti verslo žvalgybos vadovu, turite suprasti įvairius verslo aspektus. Tikėtina, kad jums reikės verslo administravimo magistro (MBA) laipsnio ir kito pažymėjimo, kuris suteiks papildomo supratimo apie įmonę, pavyzdžiui, buhalterinės licencijos arba kompiuterinių informacinių sistemų sertifikato. Verslo žvalgybos vadovas išmano daugelį verslo aspektų. Tačiau norint įgyti šią patirtį, reikia laiko. Paprastai, norėdami tapti verslo žvalgybos vadovu, turite pradėti nuo verslo žvalgybos analitiko.
Verslo žvalgybos vadovas tiria įvairių verslo įmonės turimų išteklių struktūrą. Jis arba ji tiria, ką kiekvienas skyrius veikia ir kaip tai prisideda prie įmonės sėkmės ir gerovės. Tai suteiks skyrių hierarchiją, kuri parodys, kurie iš jų yra svarbesni už kitus. Pavyzdžiui, pardavimo skyrius skatina pajamų augimą, finansų ir apskaitos skyriai padeda nustatyti įmonės vertę, o kiti skyriai, tokie kaip inžinerija ar gamyba, gali padėti gaminti produktus, kuriuos įmonė parduoda. Kai kurie skyriai palaiko kitus – pavyzdžiui, rinkodara remia pardavimą, apskaita – finansus, o inžinerija – gamybą.
Taip pat svarbu suprasti, kaip veikia verslas, jei norite tapti verslo žvalgybos vadovu. Svarbiausia suprasti įvairius komponentus, kurie skatina verslą. Būtina suprasti kiekvieną skyrių, ką jis veikia ir kaip jis jungiasi su kiekvienu kitu padaliniu. Tik stebėdamas šiuos skirtingus aspektus ir dirbdamas kartu, verslo žvalgybos vadovas gali pateikti rekomendacijas dėl pokyčių ar procesų papildymo, siekiant padidinti produktyvumą, sumažinti išlaidas ir padidinti pelną.
Kitas proceso elementas norint tapti verslo žvalgybos vadovu yra žinoti, kaip darbuotojai veikia versle. Tai yra žmogiškųjų santykių aspektas. Įmonė veikia pagal darbuotojų hierarchiją – nuo prezidento ar generalinio direktoriaus (CEO) iki pradinio lygio darbuotojo. Svarbu, kad darbuotojai savo užduotis atliktų efektyviai, nesvarbu, kurioje hierarchijos vietoje jie gyventų, nes nuo to priklausys, ar jų atliekamas darbas gali pagerinti ar išlaikyti įmonės gamybą ir pelną. Pavyzdžiui, nors sargybinių ar techninės priežiūros brigados narių darbas gali būti ne toks svarbus kaip pardavimų ar finansų darbuotojų darbas, gerai prižiūrima aplinka gali suteikti pardavimo ar finansų darbuotojams pasitikėjimo, todėl jie gali pritraukti klientus ar klientus Verslas.
Nors verslo žvalgybos vadovui svarbu suprasti finansinius verslo aspektus, to nepakanka. Šis asmuo turėtų būti patenkintas temomis, susijusiomis su visais verslo aspektais, pvz., informacinėmis technologijomis, pardavimu, rinkodara, inžinerija ir gamyba arba bet kuriomis sritimis, susijusiomis su konkrečia veikla. Taip pat svarbu išmokti, kaip žmonės elgiasi verslo aplinkoje.