Kaip pagerinti požiūrį į darbą?

Teigiamas požiūris į darbo vietą paprastai skatina darbuotojų moralę ir gali duoti verslo pranašumų, tokių kaip didesnis produktyvumas, padidėjęs lojalumo jausmas organizacijai ir mažesnė darbuotojų kaita. Yra įvairių būdų, kaip pagerinti požiūrį į darbą. Įvertinę dabartines problemas ir kartu spręsdami problemas, vadovai ir jų darbuotojai gali sukurti teigiamą darbo aplinką visiems. Kai kurie papildomi dalykai, kuriuos vadovai gali padaryti, kad palengvintų pokyčius, yra teigiamo elgesio modeliavimas, atviro bendravimo tarp visų darbuotojų skatinimas ir paskatų bei apdovanojimų teikimas nusipelniusiems darbuotojams.

Kaip vadovas ar žmogiškųjų išteklių specialistas, pirmasis jūsų žingsnis siekiant pagerinti požiūrį į darbo vietą gali būti įvertinti savo darbuotojų nuomonę apie dabartinius darbo klausimus. Galbūt ieškote reakcijos į tam tikrą politiką ar procedūros pakeitimą arba bandote nustatyti bendrą bendrą darbuotojų požiūrį. Yra keletas būdų, kaip įvertinti požiūrį į darbą. Vienas iš jų yra perskaityti veiklos apžvalgas, kad suprastumėte darbuotojų mintis svarbiais klausimais. Antra, neoficialiai kalbėdami su darbuotojais galite užduoti konkrečius klausimus. Trečias būdas – periodiškai atlikti oficialią darbuotojų apklausą ir analizuoti atsakymus.

Daugelis žmogiškųjų išteklių ekspertų siūlo apklausos rezultatus ir kitus darbuotojų atsiliepimus paversti veiksmų planu, padedančiu pasiekti teigiamų rezultatų. Kai kuriais atvejais neigiami komentarai ir indėlis iš tikrųjų gali būti naudingi šiam procesui, nes atsakomybė, kad viskas būtų geriau, paprastai tenka kiekvienam. Užuot leidę darbuotojams pasinerti į negatyvą, galite pabandyti sukurti teigiamus veiksmus, skirtus jų skundams spręsti, įtraukdami skundų teikėjus, kad jie dalyvautų sprendimų procese.

Daugelio žmogiškųjų išteklių konsultantų teigimu, tiek teigiamas, tiek neigiamas požiūris yra užkrečiamas. Todėl dar vienas būdas pagerinti darbo vietos nuotaiką yra modeliuoti požiūrį, kurį norite, kad jūsų darbuotojai priimtų. Be to, tai dažnai padeda sutelkti dėmesį į rezultatus ir skatinti komandinio darbo jausmą, o ne įtvirtinti griežtą darbuotojo ir vadovo mentalitetą.

Daugelis žmonių taip pat mano, kad efektyvus bendravimas yra būtinas darbo vietoje. Tai gali būti naudinga visiems, jei vadovai laikysis atvirų durų politikos, susijusios su darbuotojų gebėjimu išreikšti savo problemas, ir jei jie teiks darbuotojams konstruktyvius atsiliepimus apie savo veiklą. Susijęs tikslas gali būti pozityvaus bendravimo tarp visų darbuotojų skatinimas. Pavyzdžiui, apkalbos ir neigiami veiksmai gali sukelti priešišką darbo aplinką ir prastą požiūrį į darbo vietą. Vadovai taip pat gali norėti turėti aiškią politiką, susijusią su elgesiu darbo vietoje, ir drausmines procedūras už šios politikos pažeidimą.

Dažnai darbuotojai vertina ir apčiuopiamą atlygį už gerus rezultatus. Kai kurie galimi pavyzdžiai yra finansinės paskatos ir lankstus darbo grafikas. Įperkamos naudos, tokios kaip sveikatos ir gyvybės draudimas, paprastai taip pat vertinamos. Siekdamos dar labiau skatinti teigiamą požiūrį į darbo vietą, daugelis organizacijų planuoja smagią socialinę veiklą, kuria siekiama palaikyti ryšį ir pakelti nuotaiką, pavyzdžiui, šventinius vakarėlius ir gimtadienio pripažinimus.