Ligoninė yra unikali vieta saugumo požiūriu. Daugelis jų turi kelis įėjimus, didelius miestelius ir daugybę vertingų daiktų – nuo įrangos iki narkotikų. Rengiant ligoninės saugumo planą reikia atsižvelgti į pastato išplanavimą, taip pat į darbuotojų ir pacientų patogumą patekti. Nuotolinė apsauga, pvz., kameros ir signalizacija, kartu su apsaugos darbuotojais, raktiniais įvedimais ir personalo procedūromis, padės jūsų administracijai užtikrinti visų saugumą įprastu verslo procesu. Be to, į jūsų planą turėtų būti įtrauktos ir stichinių, ir žmogaus sukeltų katastrofų, kurios gali turėti įtakos ligoninės darbui, procedūros.
Pirmasis jūsų žingsnis kuriant ligoninės saugumo planą paprastai yra rizikos įvertinimas. Daugumą saugumo problemų sudaro darbuotojų ir lankytojų įvykdytos vagystės, grasinimai darbuotojams ir pacientams bei nusikalstama veikla iš išorės. Jūsų plane reikės atsižvelgti į šias rizikas ir pasiūlyti sprendimus, kaip ją sumažinti ir, jei kiltų, su jais susidoroti.
Kiekvienas skyrius turi savo pavojų, į kurį reikia atsižvelgti. Neatidėliotinos situacijos atveju, kai emocijos gali būti stiprios ir reikia nedelsiant, smurto dažnis paprastai būna didesnis. Didžiųjų miestų ligoninėse gali kilti problemų su gaujomis dėl konfliktų, kurie patenka į ligoninę su nukentėjusiomis šalimis. Automobilių stovėjimo aikštelėse kyla vagysčių ir asmeninio smurto rizika, o kūdikių priežiūros zonose reikės apriboti patekimą dėl pagrobimo grėsmės. Kruopštus labai pažeidžiamų vietų patikrinimas leis jums jas išspręsti savo ligoninės saugumo plane.
Pažvelkite į pažeidžiamumą ir galimas grėsmes, kad sužinotumėte, kokia yra rizika. Didelės miesto ligoninės rizika paprastai yra daug didesnė nei mažo miesto ligoninės, net jei mažesnė įstaiga yra atviresnė. Išmatuokite esamas apsaugos sistemas ir sužinokite, ką reikia pridėti. Kai kuriose srityse kamerų rinkinys gali būti atgrasymo priemonė, kur kitiems reikės aukštesnio lygio prieigos kontrolės.
Žemųjų technologijų ligoninės saugumo planas apima personalo ir apsaugos personalo mokymą dėl prieigos procedūrų, registracijos ir išsiregistravimo bei personalo, turinčio prieigą prie vaistų ir konfidencialių diagramų, apribojimo. Didėjant pacientų įrašų skaitmeninimui, saugumo sistemos, kurioms reikalingas slaptažodis, gali padėti apsaugoti neskelbtiną informaciją. Programinės įrangos konsultacinės įmonės, kurios specializuojasi elektroninių įrašų valdyme (ERM), gali dirbti su jumis, kad išsiaiškintų, kuri sistema geriausiai tinka jūsų ligoninei. Nuotolinės kameros, durų valdikliai ir signalizacijos sistemos yra kai kurie aukštųjų technologijų fiziniai valdikliai.
Administratoriai paprastai įvertina jūsų ligoninės saugumo planą ir patikrina, ar jis veikia su skirtu biudžetu. Geresnis esamų saugos priemonių, pvz., užraktų ir personalo mokymas laikytis atnaujintų procedūrų, naudojimas gali pasiūlyti ekonomiškesnį sprendimą, jei pažeidžiamumas mažas. Teisinių įsipareigojimų kompensavimas gali atsipirkti, jei brangesnis planas sumažintų įvykių, kurie kelia grėsmę saugai ir darbuotojų sveikatai, skaičių.
Jūsų ligoninės saugumo plane turėtų būti nuostatos dėl stichinių nelaimių. Ligoninės nėra apsaugotos nuo tornadų, uraganų ir žemės drebėjimų, kurie gali išjungti elektros energiją ir sugadinti pastatus. Turėtumėte apsvarstyti pacientų ir personalo evakuacijos procedūras bei atsarginius energijos šaltinius. Žmogaus sukeltos katastrofos, tokios kaip sprogdinimai, pramoninės avarijos ir riaušės, gali greitai užgriūti sveikatos priežiūros įstaigą. Chaotiškose situacijose geras ligoninės saugumo planas gali padėti kiekvienam tinkamai reaguoti, kad pacientai, personalas ir lankytojai būtų apsaugoti.