Poreikis pašalinti antivirusinę programinę įrangą gali atsirasti dėl daugelio priežasčių. Paprastai veiksmų reikia imtis, kai vartotojas pasirenka naudoti naujo tipo antivirusinę apsaugą ir prieš pradėdamas diegti naują produktą turi įsitikinti, kad senoji yra visiškai pašalinta. Atliekant užduotį pašalinti antivirusinę programinę įrangą, svarbu atsižvelgti į naudojamos operacinės sistemos tipą ir veiksmus, susijusius su bet kokios rūšies programos pašalinimu iš standžiojo disko, kuriame veikia ta sistema.
Daugumoje operacinių sistemų antivirusinės programinės įrangos pašalinimo procesas yra gana paprastas. Pirmasis žingsnis paprastai apima prieigą prie ekrano, kuriame rodomos visos įdiegtos programinės įrangos programos. Priklausomai nuo to, kaip sistema sukonfigūruota, šis sąrašas paprastai pateikiamas abėcėlės tvarka, todėl antivirusinę programą lengva rasti pagal pavadinimą. Daugelyje populiaresnių operacinių sistemų pirmas proceso žingsnis bus pašalintinos programos paryškinimas.
Šiuo metu, norint pašalinti antivirusinę programinę įrangą, dažnai reikės spustelėti piktogramą, kuri pažymėta kaip „pašalinti“ arba „pašalinti“. Darant prielaidą, kad buvo paryškinta tinkama programa, tai suaktyvins pačios programos atidarymą ir pašalinimo seką. Priklausomai nuo to, kaip parašyta pati programinė įranga, sekoje gali būti keletas punktų, kuriuos vartotojas turi suteikti leidimą tęsti. Pavyzdžiui, programinė įranga gali kelis kartus paklausti, ar tam tikrus failus reikia pašalinti iš standžiojo disko. Beveik visos antivirusinės programinės įrangos programos reikalauja, kad vartotojas atsakytų į užklausą dėl noro tęsti pašalinimo veiksmą, paprastai spustelėdamas piktogramą, pažymėtą „taip“.
Kol vyksta antivirusinės programinės įrangos pašalinimo procesas, svarbu, kad vartotojas liktų šalia, nes bet kuriuo sekos metu gali būti rodomi raginimai atsakyti į vieną ar daugiau užklausų. Kai procesas bus baigtas, nėra neįprasta, kad norint atlikti pakeitimus, kompiuteris turi būti paleistas iš naujo. Daugelis programų parodys dialogo langą, kuriame bus klausiama, ar vartotojas nori nedelsiant paleisti iš naujo, ar atidėti paleidimą vėliau. Paprastai prieš pradedant pašalinimą yra gera idėja uždaryti visas kitas programas. Jei programos paliekamos atidarytos, kol sistema nepateiks užklausos apie paleidimą iš naujo, trumpam sustokite ir uždarykite visas likusias programas prieš pereidami į priekį. Tai sumažins galimybę, kad gali kilti sunkumų atidarant šias kitas programas, kai sistema bus paleista iš naujo ir bus paruošta naujos antivirusinės apsaugos programinės įrangos diegimui.